□东方今报记者叶煜

　　去年，在一次家庭聚会中，郑州市民陈先生遇到一件扫兴事，他在高新区一家商行买了一件董酒，其中竟然有一瓶是空的，他希望厂家能给一个说法并对其做出适当补偿，但此事僵持了大半年，至今还没有结果。为了争口“酒气”，他收藏空酒瓶大半年。

　　一瓶酒的纠纷

　　昨日上午，记者来到位于秦岭路与冉屯路交叉口附近陈先生的家，他从屋内拿出一瓶董酒，从外观看，这瓶酒完好无损，但拿起来却很轻，摇一摇，也没有水的响声。

　　这到底是怎么回事？陈先生向记者讲述了事情的经过。

　　去年的一天，路经高新区迎春街一贸易商行，陈先生发现此处董酒促销，比平时优惠不少，便掏了1000多元钱买了一件。

　　在一次家庭聚会中，他拿出箱中*后一瓶董酒与家人分享，谁料，他打开酒的包装盒，拿出酒瓶，发现很轻，摇一摇没有水响，盖子好好的，再一看酒瓶，也没有破裂的痕迹。

　　随后，陈先生拨打了贵州董酒有限公司的电话，但该公司的工作人员让其找本地的经销商协调解决。后来，陈先生找到销售方溢远贸易商行，其负责人承认该酒是其所售，经协商后表示一瓶换一瓶。但陈先生对他们毫无诚意的处理方式并不满意。就这样，此事僵持了大半年，至今仍没结果。“谁也不在乎一瓶酒，但这件事已经大半年了，还没有处理，实在让消费者寒心。”陈先生说。

　　至今尚未处理

　　随后，记者随同陈先生来到高新区银屏路与迎春街交叉口附近一家贸易商行，找到店方，要求给个说法，店方联系上郑州董酒经销商后，表示会有相关负责人前往店方处理此事。

　　可是，左等右等，等了一个多小时，也没有等到处理此事的负责人。无奈之下，只能离开。

　　昨日下午，记者拨打了了贵州董酒有限公司服务电话，其工作人员表示，找当地的经销商协商解决。

　　后来，记者又致电经销商，一位自称是董酒经销商的王姓女子说，酒水在运输的过程中，允许有遗漏，经过与厂家协商，只能一瓶赔一瓶。大约过了半个小时，一位自称是董酒河南地区的负责人说，他们对此事还不知晓，经过核查之后，才能解决。

　　对此，河南豫和律师事务所田海康律师表示，产品质量有问题，商家必须退货或换货，如果对消费者造成了财产和人身伤害，可以要求商家或厂家进行赔偿。如果厂家有故意欺诈行为，则必须双倍赔付。