jey当上部门主管后,就决定把销售一部当成一个公司,当成自己独立经营、自负盈亏的一个大公司里的小公司来经营,并把这个操作方式叫做“模拟分公司”。
因为自己是“jey模拟分公司”的所有者和首席执行官,这个公司经营得好坏,和自己的当前收益息息相关,和自己的前途也息息相关。所以,经营好坏,不再是老板的事,而是自己的事。
他要求团队收集客户对产品的印象和意见,对宣传的一些看法,以便给服务部门和营销部门一些有效建议……他成了模拟客服经理和模拟营销经理。对困惑的问题与真正的客服经理、营销经理进行交流,得到一些有效的指导。
他分析每个人的业绩情况,团队成员是否需要重新组合?为何a比b做得更好?应该怎样改变c经常迟到的现象?我辅导d和客户的沟通方式,激励e每天拜访2个客户,而f如果本月的成绩比上月超10%,就会请他共进午餐,并建议公司给他奖励,同时建议老板以公司的名义给他的家人发一封感谢信……他成了模拟人力资源经理,对困惑的问题与真正的人力资源经理进行交流并得到指导。
就这样,他的部门成绩越来越好,而自己的综合能力和权力越来越“膨胀”,团队成员都以他马首是瞻,他的影响力越来越大。所以说一个人可以通过把一个项目或一个部门当成一个大公司里的小公司来管理,从而实现自己的创业雄心。
如果失败,你的风险比你的老板小得多,比自己投钱去开公司的损失小得多。这是一个难得的学习机会。所以作为部门的管理者，一定要珍惜这样的机会,并试着全力以赴!张锦喜
