青岛9度啤酒瓶盖残缺不全致酒变质 消费者投诉难

　　青岛9度啤酒瓶盖残缺不全致酒变质 消费者投诉难

　　陕西农村网-陕西农村报咸阳(智 伯)这两天，天气是异常的闷热，晚上朋友们聚在一起喝点啤酒，吃点凉菜，那是多么惬意的一件事。可家住陈阳办的谢师傅却没有那么幸运，当他和朋友在一起畅饮啤酒时，一件意外事件让他至今仍耿耿于怀。

　　9月13号晚上10点钟，记者来到陈阳办牛家村见到了谢师傅，而此时的谢师傅却一脸惆怅，完全没有和朋友喝啤酒时的高兴劲。

　　(谢师傅：晚上弟兄们高兴，买了两箱啤酒，买了两个菜，就是想拉拢一下感情，已经喝了不少了，喝的正高兴的时候，，突然发现这个啤酒有问题，明显有质量问题，瓶盖有打开现象)

　　看了一下这瓶问题酒，只见这瓶酒的封口处即瓶盖子没有完全封闭，留有很小一条缝子，瓶子里的酒浑浊不堪，有大量的悬浮物，看了令人作呕。谢师傅告诉记者，当天晚上蚊子很多，他们就先坐在屋外的黑暗处，当酒喝到一半时，无意间发现这瓶酒有问题，顿时他们就没了胃口。

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　　(谢师傅：那可能是他们在生产有纰漏、疏忽大意，对质量方面现在把关不严，消费者权益没有得到保障)

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　　随后，谢师傅给青岛啤酒售后服务4006800899打电话，但一直无人接听。第二天早上谢师傅又给售后打电话，但他们告诉谢师傅，只有在下午一点时在打电话，并要求谢师傅说出啤酒的代码。

　　(谢师傅：我一看就是西安生产的，你给我要代码，又对酒不懂，这些不会弄)

　　随后，记者又给4006800899打电话，售后人员告诉记者，现在是休息日，等下星期一后再做答复。经过一系列的折腾后，谢师傅给记者发来短信，说他不投诉了，因为这些事情对添麻烦了。看来我们消费者的合法投诉要走的路还很远。

　　来源：陕西农村网