大娘水饺的粉丝汤中居然有老鼠屎,这让市民王小姐恶心不已,更让她生气的是,店家一直在狡辩,不承认,直到报警后态度才有所好转。
昨天下午2点左右,王小姐来到相城区大润发楼下的大娘水饺,点了一两白菜猪肉水饺和一份圆骨粉丝汤,一共23元。在喝汤时无意间发现汤里漂着几个黑点,她用勺子把黑点舀了出来,仔细一看,竟然是老鼠屎。
她连忙叫来服务员,要求店方给个说法。但王小姐跟记者说,服务员根本不承认,还狡辩是配菜的木耳中携带的。王小姐要求找出带老鼠屎的木耳,但服务员不但没找出还试图收回问题粉丝汤。于是王小姐果断报警。
民警到达现场后,大娘水饺的一位陈姓负责人才出面承认是因为他们头天晚上没有打扫干净厨房。他们同意退回王小姐的餐费并向王小姐道歉。
王小姐对于店家的态度极为不满,*后在王小姐的要求下写了一份保证书,对吃到老鼠屎的事实进行了叙述,并表示“如果王小姐因吃了大娘水饺里的东西24小时内导致身体不适的,由大娘水饺负责”,并承诺“以后加强卫生防疫,不会再出现类似问题”。
经过这件事,王小姐对大娘水饺可谓失望透顶,她表示以后不会去大娘水饺消费,并且,会考虑拿着保证书和拍摄的现场照片去消保委投诉。
那么,老鼠屎究竟是哪里来的呢?负责人陈先生告诉记者,那些老鼠屎可能来自粉丝里,在加工过程中,厨房工作人员对粉丝清洗不够干净。
大娘水饺也算是知名品牌,在此事的处理上,是不高明的。食物*重要的就是卫生,如果卫生都不能保障,谁还会去消费呢?并且,出事之后不是补偿而是一味推脱,这也是不可取的。





