卖酒新思路 借力新媒体

　　从卖酒转向卖“艺”

　　核心提示

　　2012年以来的中国酒业危机，也基本都是从媒体开始发酵而起。在媒体危机的背后，实质是行业面临的社会信任危机。

　　对于中国酒业来说，要化解诚信风险、信任风险、政策风险、做空风险等诸多行业风险，其根本的出路在于酒业如何充分做好社会化媒体关系，并通过持续的公共关系（如慈善、公益等）努力，让形象更公众化，让信任更内在化，逐步扭转负面形象。

　　目前，中国酒业在经历“黄金十年”后步入调整期。而中国互联网却在2012年迎来了新黄金时代，尤其是在社交新媒体的刺激下，《中国好声音》《我是歌手》《星跳水立方》等社会化娱乐奇迹不断涌现，纪录不断刷新。对此，酒业营销专家表示，酒业不再是简单地“卖酒”，而是要与新媒体有机结合起来进行艺术化的宣传，从卖酒转向卖“艺”。

　　公共关系化

　　拥抱社会化媒体

　　在这个日益媒体化的时代，企业的社会化关系，很大程度上是通过媒体中介与受众发生关联。

　　记者私信到酒业营销专家戚先生，该人士表示，2012年以来的中国酒业危机，也基本都是从媒体开始发酵而起。在媒体危机的背后，实质是行业面临的社会信任危机。对于中国酒业来说，要化解诚信风险、信任风险、政策风险等诸多行业风险，其根本的出路在于酒业如何充分做好社会化媒体关系，并通过持续的公共关系（如慈善、公益等）努力，让形象更公众化，让信任更内在化，逐步扭转负面形象。

　　适度娱乐化

　　深化社会化营销

　　记者了解到，微电影、微信、微博等社交媒体在中国酒业的企业化、商业化运用才刚刚开始。以微博为例，根据中传互动营销研究院2012年6月报告显示，在被调研的144家白酒企业中，有34家企业已开通了官方微博，占比23.6%，在这些官方微博中，平均日均发文数1.9，平均原创率62.80%，平均互动率0.33%，平均评论数11，平均转发数190。可见，这些微博还远谈不上营销利用。如何实现与品牌、产品、渠道全面整合，还有很长的路要走。

　　多样定制化

　　培育社会化渠道

　　这里所谓的社会化渠道是指充分基于个性经消费需求满足的定制化服务。

　　据记者了解，目前，茅台、五粮液、泸州老窖、郎酒、汾酒等诸多同行都在大力推进定制酒开发。对于当前中国酒业来说，换一种方式卖酒不是主要目的，定制酒开发是对企业品牌的一种有力宣传，是为客户量身打造个性化定制服务的一种营销创新，也是加强消费者关系的一种社会化途径。在这个意义上讲，产品生产与渠道营销、品牌体验已融为一体。