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酒瓶未开封酒水不见影踪 消费者投诉获赔偿
编辑:华华  发布:2014/1/5 15:28:32  来源:中国酒水招商网  作者:佚名

  新买的白酒打开却发现里面是空的?这到底是怎么回事。1月2日,记者从银川市工商局南桥工商所了解到,该所日前处理了一起听起来让人匪夷所思的消费投诉,事情*终在工商人员的调解下得以圆满解决。

  据了解,银川市消费者杨先生近日因朋友聚会,在家附近的小商店内购买了一瓶白酒。当时没有发现酒有什么不对,但到饭桌上准备打开时,杨先生感觉白酒的分量有些轻,他拿起酒瓶左摇右晃发现里面一点响声都没有。杨先生仔细检查,发现酒的外包装完好无损,他随后向南桥工商所进行申诉。

  接到投诉后,南桥工商所执法人员对杨先生购买的酒进行了现场查看,发现酒瓶确实完好无损,但里面却没有装酒。随后,执法人员与酒的生产厂家进行了联系,得到了回复是,由于该款酒的酒瓶是陶瓷制品,一些酒瓶的内部存在沙眼,当酒放置一段时间后,就会出现渗漏现象。而杨先生购买的这瓶酒恰恰就是因为这样的原因,使得酒瓶未开封,酒水却不见影踪。*终,该款酒的生产厂家为杨先生更换了同款白酒一瓶,同时,工商执法人员对出售该酒的商家提出警示,要求其对销售的商品必须做到自查。

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