白酒行业在人才观上的落后还表现在其人力资源部门的简单化。大部分企业的人力资源部门担负的都是常规化的招聘、有限的人才开发和企业内部流程服务等工作内容，关键性的人力资源工作往往被企业经营者替代了。他们都没有意识到，其实人力资源部门才是主导并承担企业员工在思想与行动上，在愿望与能力上，在价值观与文化上能够与企业既定战略和发展目标亦步亦趋，相得益彰保持高度一致的首责部门。

　　“我们认识到员工就是公司的竞争优势，我们将会提供各种资源和服务，帮助我们的员工成为优胜者，以支持公司的发展和获利能力，同时保持西南航空公司的价值观以及特有的企业文化。”这段话是美国西南航空公司人力资源部门（员工部）的宣言，所有进入这个部门工作的人必须首先在这个宣言上庄严地签下自己的名字。

　　上世纪九十年代初，航空业危机中美国40%的企业都在寻求破产保护的情况下，西南航空依然维持着所有公开上市的美国公司中*高的综合收益水平。《冬天的作为》一书中总结这个案例时认为，在众多成功元素中，西南航空*突出的一个原因是员工对公司成本结构和服务品质的贡献。西南航空的平均成本是每英里7.1美分，美洲、联合等公司则高达10美分左右，这20%到30%的成本优势*重要的一部分来源就是员工突出的生产率。

　　对于白酒行业很多经营管理者而言，他们更关心盈利和规模的增长，更关心竞争对手所作的调整和变化，没有人花比较多的时间来思考员工的创造力是如何被发挥出来的？如何提供员工成长的平台？《冬天的作为》的作者慨叹*大的，也是*常见的企业浪费就是对员工这一创造性资产的浪费。

　　来源：糖酒快讯