晨会是业务团队每日工作的开始,也是对昨日工作的总结。我参加过很多大区的晨会,有的大区晨会流于形式,无任何实质内容;有的大区晨会对于团队泛泛而谈,缺乏有效数据分析;几乎所有的大区晨会都缺乏对业务团队的业务推进进行有效指导与培训,无法快速有效拓展业代思路,提高业代工作能力。建设学习型晨会,对于建设和管理团队,培养和引导团队工作能力与素质,快速持续健康推进市场有着重要意义。以下是我对学习型晨会流程的一些理解。
1)晨会前点名,(口号)会议开始
2)晨会主持人宣布、安排城市大区当月重点工作或重点推进事项
3)市场督导汇报追溯工作情况(汇报内容要包含追溯业代姓名,追溯路线,终端种类及数量,我品及竞品铺货率,我竞品终端表现情况,业代提报推进数据的真实性,问题点),晨会主持人并就市场督导汇报的工作与当事定格业代进行沟通,如有虚假,进行追责,以此提高业代工作认真态度与责任心
4)定格业代按要求汇报昨日工作(汇报内容包含路线,终端种类及数量,计划事项以及达成情况,我品及竞品铺货率,我竞品终端表现情况);让业代汇报以上数据的原因是为了让当事定格业代详细掌握负责定格情况,知己知彼才能更好的做好推进我品、打击竞品的计划与执行工作
5)在晨会主持人引导下,其他业代对其工作汇报进行点评(通过业代互评,既可以发现他人的不足,又可以学到他人长处补己之短)
6)选取几个推进工作完成*好的业代,让其和与会人员共同分享其成功经验,为其他人提供相关经验的借鉴
7)制定提问名额,鼓励业代提出在推进工作中遇到的困难与问题(根据时间而定),展开头脑风暴,调动与会人员的积极能动性,鼓励大家献计献策,找到相关问题的解决办法(在这个过程中,晨会主持人不得随意打断以及评价发言人讲话,避免影响与会人员的热情)
8)晨会主持人点评。首先要表扬积极发言的人员,即使有些建议不可取,也不要直接否定,要肯定大家积极提出建议的态度,然后整合大家建议,帮助业代找到相关问题的解决办法,并激励业代去完成
9)管理部汇报工作(晨会主持人并就管理部汇报的工作与当事定格业代进行沟通);
10)晨会结束(口号)。





