酒仙网迎来5周年大庆,而纵观电商江湖,这五年间已经有太多改变。实体经济的发展与技术的发展,都在快速推动着酒类电商的变革,从发展模式,到平台,再到深化程度。
相比于外表的光鲜,实际上电商行业所产生的变革与竞争压力远大于传统产业。而其对于传统产业的作用力在未来会更加明显,对于酒类行业而言,电商的每一个趋向与变化,都值得关注。
模式渐变
从b2c独大到o2o混战
5年的时间对于传统行业来说或许不会有翻天覆地的变化,而对于电商来说则不然,这5年,仅仅是电商模式就层出不穷。
历经5年行业风云的酒仙网来说,对这其中的变化有着切身感受——“酒快到”的建立,就是搭建起一个o2o平台,从而在竞争中不落于人后。而从另一个层面来讲,o2o的热潮已经超越b2c,成为电商平台*为重要的发展模式。
实际上,b2c起步更早,已经达到很高程度,超越了诸多传统销售渠道。数据显示,2013年第4季度,中国网上零售b2c市场交易规模达1946.5亿元,环比上涨20%。
尽管诸多酒类企业已经与b2c平台建立起了广泛的合作关系,但其与传统渠道的利益冲突也不容忽视。b2c平台所赖以生存壮大的绝招,就在于快捷与低价位。这显然会冲击到传统渠道商的利益。
一方面,酒企必然要向电商化发展;另一方面,却面临着传统渠道资产的处置问题。而b2c平台的特性使其无法提供这方面的出路。
于是,o2o模式就在这种形势下逐步成为主流——它可以为诸多传统经销商与厂家提供线上出口,而他们辛苦建立起来的线下资源也会在这种发展模式中得到有效应用。而业界人士对o2o模式的推崇,还在于其“线下体验、线上支付”的独特性,与b2c平台的纯虚拟体验形成了鲜明对比。
实际上,诸多以b2c为主打的电商平台已经呈现出明显的o2o模式深化特征。2013年,天猫平台上近300个商家在“双十一”大促销之际,线上线下联动,撬动o2o业务;苏宁易购亦依托“线下门店”举办o2o购物节。
不止是电商平台在发展o2o模式,诸多酒类企业也在发展这种模式,这无疑对于电商转向o2o构成了一种推动力。
在酒类行业之中风生水起的1919连锁,同样着力于o2o模式的构建——依托于快速布局的实体店面,1919建立起了快速配送体系,消费者以后将更多依赖网上订货、线下配送。
另外,一些具备终端资源的厂家也开始了o2o路径的探索,如洋河推出的app模式卖酒服务,即是一方面依托手机客户端的线上销售功能,另一方面依托南京基地市场的传统渠道资源进行快速配送。两者合力形成了o2o模式的厂家样板。
行业专家谢一颖认为:“以数据为核心的精准营销、体验营销、社区营销与全方位服务是行业下一个十年的主旋律。品牌价值要提升,就必须优化产品品质,加大品牌体验,价格要下来,就必须降低推广成本和渠道,并以社区化的方式强化消费者黏性。这些,只有o2o才能真正做到。”
这种风潮无疑影响到了行业电商平台——在几次论战之后,以b2c模式发展起家的酒仙网于今年初推出了新的平台“酒快到”,这是一个致力于聚合线下传统经销商资源的全新o2o平台,它并不自建线下资源,而是聚拢散布于各地的、已有的资源,同时为经销商与厂家提供新的线上出口,从而达到线上线下一体化运作,快速配送酒水的效果。
实际上,这种o2o所代表的线上支付、线下体验的模式,恰好与体验式营销的发展趋势相吻合,同时为诸多线下经销商提供了线上出口,未来一段时期内,o2o平台的竞争将会成为行业电商的主要战场。
平台之争
综合化电商挤压垂直电商
这五年来,除了从b2c占据主流演变为o2o成为主流之外,电商化的竞争主体背后所代表的平台之争也分外激烈,而一个很明显的事实是:相比垂直电商,综合性电商越来越占据优势地位。
实际上,这种垂直型电商被综合性平台挤压的情形早已经在行业内显现——早在2012年、2013年间,诸多垂直型电商纷纷倒下,要么倒闭,要么被收购成为综合性电商平台的一部分。
垂直型电商的典型代表之一,专注母婴产品的红孩子在2012年度被苏宁易购收购,初刻被凡客诚品收购,其他如玛莎玛索、专注于生鲜的电子商务企业优菜网等也都遇到了问题。与此相对的,则是平台型综合电商的一路走高,据悉在这一年,阿里巴巴、京东商城等都获得了快速增长。
业内人士分析认为,这些垂直电商相比综合性电商,其弱项明显——例如缺乏对商品供应链、物流的掌控力度,而且服务跟进较差,而电商企业比拼的则往往是“*后一公里”,后期的送货服务,回访等等都会对于消费者的再次购买产生影响。但垂直电商恰好在这一方面表现较差。
从消费者层面来看,综合性电商的强大品牌影响力是另外一个重要原因。
有营销专家指出,综合型电商拥有强大品牌力,以此来保障其品质,给予
来源:中国葡萄酒信息网





