如何成为一名优秀的导购员?二大定律为你解析;

　　第一定律：她本人

　　你心目中的她——导购员该是个什么样的人呢，气质出众?风华绝代?沉鱼落雁?no,no,no，那是给干爹找的干闺女。一名优秀的导购员，她应该具备以下特质的：

　　不是*漂亮的，但是衣着*是干净得体的，因为我们要的不是模特

　　不是*有气质的，但是行为*是礼貌谦谦的，因为我们要的不是舞蹈家

　　不是*会讲话的，但总是会站到顾客角度去考虑，因为我们要的不是外交官

　　黄金第二定律：她的促销方式

　　1、向顾客推销利益，笔者在ka场所调研中发现，导购员常犯的一个错误推销特征是——只是向顾客推荐产品特征、质量、价格等，反而忽略掉了这些表面特征可以给消费者带来什么利益和好处，也就是讲产品能够满足及解决消费者什么需求。

　　那么导购员又如何向消费者推销利益?笔者认为应该抓住一个推销要点，即理解消费者，为消费者创造需求。就是把产品的外包设计风格、口感、消费特性、价格中*能激发消费者购买欲望的点用*简洁的话表达出来，并且通过换位思考站在消费者购买维度来理解消费者心理，说出消费者真正的需求，达到消费者认可及成交的结果。

　　2、向顾客推销产品，笔者认为，一名优秀的导购员在向消费者推销时应该注重以下关键点

　　我们讲完了连接上帝的桥梁，那么我们来讲一下修筑这座桥的建筑师——老板。如何合理管理并提高导购员日常工作积极性，同时增加对老板的忠诚度，笔者认为应该从以下维度为考虑;

　　一、远景展望

　　笔者在调研中发现，在人力管理方面上有三种留人方式，即事业留人、感情留人、待遇留人。

　　事业留人，通过各企业及经销商的发展规划，针对导购员有一个明确的晋升通路。

　　感情留人，让导购员在工作中感受到团队的温暖，对企业或经销商有家庭般的归属感。

　　待遇留人，能给导购员提供优于竞争对手的薪酬或能够满足导购员的薪酬需求。

　　笔者在询问导购员过程中，发现其中事业留人是*能打动员工的方向点，故企业或经销商在招聘及培训过程中，应让员工过多了解其发展规划及晋升通路的认知，提高员工的归属感及忠诚度。

　　二、强化对导购员的管理

　　笔者认为对于导购员的管理直接影响到该市场竞争力的提升，那么对于导购员的管理应该从以下维度开展，即

　　三、温暖的人情关怀

　　日常关注导购员工日常生活方式及工作，了解员工除工作以为的生活需求并加以关注，让员工感受到企业或公司的温暖，增强员工的归属感。

　　以上是笔者对于如何培训及管理好导购员的个人见解，仁者见仁，智者见智，希望个人见解能为广大经销商朋友及酒企有所帮助。来源：佳酿网