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酒趣:酒水终端门店的掌上O2O平台
编辑:云云  发布:2015/12/11 8:26:10  来源:中国酒水招商网  作者:佚名

  12月10日,杭州零到壹网络科技有限公司(以下简称“零到壹”)已于近日宣布,其公司旗下研发的酒业o2o平台“酒趣”已与张裕葡萄酒浙江地区经销商订货会达成了战略合作伙伴关系,将会为包括签到、张裕产品宣传、产品展示、订单处理等在内的一系列订货会环节提供全程的技术服务支持。

  同时12月14日将召开酒趣专场展示会议,届时将邀请浙江省大型经销商与会参议。这是酒趣自8月份获得实体酒商千万融资以来的首次上线服务。

  近几年来,我国的酒水行业正面临着艰难的生存挑战,“三公消费”受限、新兴企业崛起、产业转型打击,接连并发的行业大事导致破产、并购、股价下跌等新闻屡屡见于报端和网络。纵观业内形势,传统酒企也好,互联网新秀也罢,都在绞尽脑汁地寻求酒水行业的出路,o2o的双线模式成了大家的首选。

  而酒趣就是基于这样的行业生态下开发的一款集云商城、财务系统、进销存系统、客户管理系统、社群管理为一体的移动o2o软件,其服务群体定位为传统线下酒水终端商铺。

  转型对象变为终端门店

  多数互联网新企的第一笔创业基金都是通过天使融资来获得资本支持。而与他们不同的是,酒趣的第一轮资金皆来源于传统线下的实体酒商。

  “我们每天都会接到数十个电话,咨询项目功能的,关注软件研发进度的,表示投资意向的,有意愿提供内测支持的等等。这些客户基本都是和我们没有任何交集的,甚至有几位来自河南的代理商在网上看到了我们的宣传资料后想方设法联系我们,并特意赶到我们的杭州公司进行实地考察。包括我们这次要做的张裕新春感恩订货会,他们原定日期是十二月初,也是代理方一直想等我们的软件上线才延迟到了十二月下旬。这充分说明了其实对于转型拥抱互联网这件事来说,传统线下的酒水代理商和终端的热情是超乎想象的。”酒趣软件技术总监闫全意表示。

  “在过去传统的酒水销售中,一直以渠道和终端为尊,谁控制终端谁就能掌控市场。而近几年的互联网转型通过摒弃流通渠道,嫁接新的流通平台来获取与消费者直达的链接。这样的模式从一开始就与线下渠道有利益冲突,其落地环节推行困难也是自然的道理。”“酒趣”创始人兼ceo郑广先分析道,“酒趣就是要以一直被互联网排挤的终端门店为转型服务对象,在各个区域终端门店和消费者之间搭建起一个移动互联网平台,通过建立终端门店的云商城,实现实体店与消费者的互联网链接,从而形成酒业电商的区域式覆盖,帮助代理商和终端店取回服务消费者的主动权。而酒趣在这一过程中只做平台服务,不赚取任何差价。”

  从off line到 on line

  关于如何实现终端门店的移动互联网,郑广先介绍:“首先,我们的软件实施人员会帮助线下实体商户注册门店的官方微信公众号,然后将数据对接至酒趣软件的云商城,实现传统门店的‘云商城+实体店’双店并开模式。如此一来,消费者就可以实时了解店内产品及优惠活动并随时完成下单。与此同时,酒趣内置财务管理系统和产品进销存系统,商家可通过pc端和手机移动端实时查询每天的产品销售统计、利润收益、商品库存等各种数据,实现门店高效便捷的科技化管理。另外,内置的客户管理系统,将门店原有客户系统化,通过以往购买记录的分析,掌握客户的偏好,有针对性地推荐新品优品。同时在增强用户体验的基础上通过以熟带新等活动传播换取新客源。*重要的是,酒趣软件还搭建了一个社群分享系统,通过积分佣金、定制众筹、评价排名等方式,将酒趣打造成酒友们的社交平台,使客户与商家实现在线实时互动,推动完成客户沉淀。“

  “全国共有350多万家酒水终端门店,他们占据着传统酒水流通渠道的*后一环,长期以来一直被忽视,可其实这是一个非常庞大的市场,他们手里掌握的是实实在在的市场反馈和第一手消费者信息。酒趣要做的就是将这350多万家实体终端门店变为o2o线上线下闭环的主要参与者,充分调动线下资源完成产业转型,改变现有的被动局面。”郑广先补充。

  体验+用户

  从产品宣布内测至今,酒趣共举办了五场实体酒商的体验交流会,既没有华丽的包装术语,也没有深奥的商业手段。只是下一个酒趣软件,在体验式的操作流程中完成了从产品介绍到技术实现的整体展示。

  纵观当前互联网上家喻户晓的电商平台,在一味地注重消费者体验度的同时却忽略了商家的产品体验。一个合格的网络店铺需要一套完整的人力资源结构:设计、美工、运营、客服、摄影。电商平台发展到如今已进入了拼美图拼装修的时代,这反倒违背了互联网思维的根本。郑广先坦言要打造电商平台平民化:“免费、极致、体验、快捷,这是互联网之所以能高速发展成为一个时代的根本优势。而现下的电商平台是具有排他性的,高额的商城维护金、繁琐的店铺运营成本、全网性的覆盖式服务直接就将很多平民门店排除在了电商之外。对于这一部分人来说,长此以往,互联网就会变成束之高阁的空中阁楼,失去其原先存在的意义。”

  “智能化应当是简易化,酒趣要打造的是一个平民式电商平台。我们提供一键式开店、一键式管理、一键式装修、一键式分享,摒除传统互联网店铺运营管理的繁琐流程,同时以本地为核心服务范围,降低全网的物流压力。真正提高门店终端店铺的电商参与度。”

  “在这次的张裕订货会中,我们没有提供任何宣传资料以及产品植入,全程只提供软件和技术服务支持。当终端以及经销商在使用软件的过程中真实地体验到了酒趣的便利与高效,那么我们即是完成了*高调的宣传。”技术总监闫全意说到。

  “体验+用户”意识的觉醒相信能为当前浮躁的酒业o2o市场注入一股清流。来源:佳酿网

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