传播的本质不是“传播”,而是“播传”,要发动消费者替我们传播。几乎所有成功的营销活动永远都是消费者完成的,广告只不过起到触发作用—回忆一下,你消费的任何一种商品,不论是服装、饮料、化妆品、电器甚至品牌圈圈的公众号,更多是因为看到了周围人使用、推荐、讨论、分享,而不是广告。所以,广告的重点并不在“播”,而是在“传”。那么,如何才能把传播变成“播传”呢?我把能想到的到处被人传诵的广告语都列了出来,发现它们之所以能达到“播传”的效果,是因为它们大部分都满足以下几种特定的条件。
1.口语化
这是*基本,也是*首要的条件。要想让消费者到处朗诵你的文案,首先就得保证你的文案不是书面语,而是口语。也就是我们常说的“接地气”,或者“说人话”。那该如何判断自己的文案有没有说人话呢?很简单,把这句话带出办公室,然后对其他人说,看看自己能不能说出口。比如奥迪的“突破科技,启迪未来”就不算说人话,它只会出现在海报上,或者演讲台上,没人会在日常生活中说这样的话。不信试想一下:假如你朋友想买车,他问你该买什么品牌的车?你跟他说买奥迪,他问你为什么,然后你跟他说了句:“突破科技,启迪未来!”你认为你的朋友会怎么看你?他肯定会认为你这人是个木脑袋,不会说人话。所以,这句话是没有“播传”效果的。相比之下,“开宝马,坐奔驰”就非常口语化,就算没看见正式的广告,也到处都能听到:“为什么要买宝马?”“开宝马,坐奔驰,没听说过吗?”
2.场景化
让消费者对别人朗诵你的文案,本质上就是让消费者进行模仿和学习。而学习是什么呢?在心理学上,对学习的定义是:改变特定场景下的行为概率。比如你开车的时候,一看见前面是红灯,你就知道要停车了—“灯变红”就是一种特定场景,通过日常的观察和训练,你会逐渐增大“见红灯、松油门、踩刹车”的行为概率,而灯是其他颜色的时候就不用,这就是一种学习。广告文案也一样—应该定位到一个特定的、具体的场景,比如具体的时间、地点、人物、事件、数据、心理状态等等。这相当于是在告诉消费者:“其他场景我不管,但只要你处于这个场景,就应该想起我!”*常见的例子就是王老吉—几个朋友一起去撸串,如果其中一个说他怕上火,其他人十有八九都会说:“怕上火?来瓶王老吉撒!”这里“怕上火”就是那个红灯,而“想起王老吉”就相当于停车。相反,如果文案没有定位到场景,说的太宽泛(比如“xx,让生活更美好”),要想让消费者帮你做传播,就相当于不管红灯还是绿灯,都想让别人停车,这明显很难办到。
就连品类过万的天猫,也知道定位到场景(具体的时间)的重要性。当然,《超级符号就是超级创意》中田七牙膏的案例,就是更有创意的一种了——它重新创造了一个新场景:拍照本来与牙膏无关,但通过大量的广告,让人们学会一拍照就大喊“田七”来露出自己的牙齿,从而强行让人们在拍照的时候为田七做了免费的宣传。另外,除了广告语,品牌的名字也可以通过场景化,获得更多的传播机会。比如饿了么—办公室里一到饭点,就有人会饿,然后他可能就会问旁边的人:“饿了么?点餐吧!”还有去哪儿网—人们想出去旅游,但又没想好去哪儿,也会不由自主问其他人:“去哪儿旅游呢?”甚至包括公众号的名字也一样。比如李叫兽就做得很好—公号名就叫“李叫兽”,而他的文章中也到处都是“李叫兽认为”,“有人问李叫兽”等等,新读者很容易被吸引到他的公号。在这方面,我不得不承认自己的公号没有做好—“品牌圈圈”这个名字虽然可以表现主题—与品牌有关,但很难融入文章的场景。
3.源于熟语
要想让消费者背诵你的文案,另一个好方法是:把熟语(人们常用的固定短语)改造成你的广告。而常见的熟语有:歌词,谚语,成语,格言,俗语,诗词和歇后语等等。华与华书中的例子是“我爱北京天安门正南五十公里”—把人人都熟悉的歌词改造成广告语。类似的还有丰田的“车到山前必有路,有路必有丰田车”,诺亚舟的“书山有路勤为径,学海无涯诺亚舟”—把人人都熟悉的俗语改造成广告语。把熟语改造成广告,就相当于让广告搭上了通往人们心智的顺风车——不管是记忆成本还是传播成本都很低。当然,品牌名称也一样,比如网易严选的“黑凤梨”,就源于粤语歌曲《喜欢你》中“喜欢你”的谐音。需要指出的是:虽然人们不一定因为会说这句“熟语”,就原模原样地说出你的广告语或品牌名,但这也能起到很好的提示作用—当人们一看到“书山有路勤为径”,就会想起诺亚舟(老是为诺亚舟做传播);当人们一听到粤语版的《喜欢你》,就会想起网易严选的黑凤梨。





