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有关业务员的成长经历
编辑:马春凤  发布:2012/8/28 9:49:08  来源:中国酒水招商网  作者:佚名

  在熙熙攘攘的都市,他们挎着背包,拿着早点,目光敏锐,步履匆匆,很快就消失在大街小巷、高楼大厦里。据统计,在深圳的街区里,你遇到l0个背包的年青人,有7个是做业务的。“身上背着冒牌破包.兜里揣着200零钞.远看像归国华侨.近看像港澳台胞,老远就挥手致意.见面就点头哈腰,递上名片——原来是市场营销”,这是对数以千万计的市场业务人员的调侃写照。古话说朝为卖货郎,暮登天子堂。时光流逝,千万的市场营销人员有几个能登天子堂?如果没有刻苦努力和正确引导.大多会泯然众人。那么,这么多业务员怎样才能从激烈的竞争中脱颖而出.一展胸中理想和抱负?

  一、制定职业规划

  据统计,90%以上的业务员没有职业规划。很多为了做业务而做业务,做到什么时间是尽头?怎么样算成功?怎么做才成功?并没有过多的思考。有的业务员就是为了找份工作为了生计才做业务。当然,很多人都想到晋升,但怎样晋升?凭什么替升?并没有清晰的思路和把握。兵法云:不谋全局者不能谋一域,不谋一域者不能谋一局。因此无论什么情况都要给自己做个规划,定个目标,这是个人发展的长远动力。定职业规划就是站在冷静的高度分析自己的实力,优势、劣势,多长时间达到中层?多长时间达到高层?*终目标是干什么?机会在哪里?当前的企业是积累知识和学习经验的跳板还是终身奋斗的目标?做好规划,你前进的方向就很明确了,你知道怎样忍耐、知道自己该学习什么、补充什么、表现什么、积累什么。定职业规划要请自己的长辈、老师、领导,特别是有一定阅历和成就的、敢于批评自己的长辈指导,能把你的目标定的更客观,也等于请了人对你的目标进行监督。在奋斗的过程中,要时常审视自己的职业规划.你就会平稳、就会忍耐.就不会迷悯。你这样做了吗?

  二、做体面的业务员

  像上面讲的背个包,打个领带,风尘仆仆,穿一身西服却满身汗味,鞋一拖能臭两里地的业务员,已经不适应时代了。新一代的业务员属于知识型、风度型、体面型、效率型。要学会打的拜访客户,学会在茶楼谈业务。一定要保持整洁干净的形象,精神饱满,清新阳光。无论你是送货还是拜访,谁都愿意与一个打扮得体,清新整洁的人多说几句话。所以要舍得花钱买衣服,勤洗勤熨,勤换鞋袜。我的第二任业务领导,第一次见我时.我穿的衣服虽然也干净.但有点皱,也不太合身。晚上没人的时候,他给了我l000元钱,说:“明天去买几件衣服,穿精神点。”那时买一身衣服一百来块就够了,他却要求必须花完。我说:“什么时间能还你啊?”他笑着说:“两个月你要不能还我钱.你就不要干了!”天啊,那时我的底薪才600元/月!结果我第一个月的奖金就1100多元.所以我一生都感激他.他要求我体面地生活。每个人都希望他接触的人体面一些,因此.你要做体面的业务员。体面不仅是需要.也是动力。

  做体面的业务员要严防三大恶习:喝滥酒、打夜牌、说脏话。喝滥酒、打夜牌是体面杀手.影响你的身体、影响你的休息、影响你的经济、影响你换洗衣服、影响你学习。你可能会说:不参与这些活动不好与同事处关系。我说绝对不会.不喝滥酒,你可以帮助点菜、做服务工作、照顾喝醉的人;不打夜牌你可以打扫卫生,可以烧点热水,团队里谁会不喜欢你呢?有的人不舍得花十元钱去干洗店洗衣服,打牌却敢输成百上千,哪头合算?至于说脏话,会使人粗俗,会有意无意得降低你的身份。当然不说脏话不等于不幽默。

  三、做有尊严的业务员

  有的业务员在领导面前低三下四,领导不在时肆无忌惮。对同事耍小聪明、对客户随便忽悠,这样的业务员不会有尊严。一个有尊严的业务员要让领导、同事、客户都尊重你,尊重关乎品格.不在于职位。在你的内心里要有一个信念:做一个让人尊重的人!这个信念会让你检点自己的言行。

  让领导尊重你,要求你不卖弄、不张狂、不隐瞒、不说谎,不卑不亢,不给团队添麻烦。讨论工作时.畅所欲言,参加活动时举止得体。每个员工都想在领导面前表现自己,*好的表现是把事情做好,而不是毕恭毕敬。有的员工做了点成绩,总怕领导不知道,总想有意无意地把它说出来,一点没必要!你做的有价值的事领导早晚都会知道,除非成绩不够多,价值不够大!因为每一个员工领导都会关注。

  和同事相处要多付出、少索取。多付出劳动、精力、关心、甚至金钱。同事相处大多是小事,如食宿上、卫生工作、送货、发送东西等,你要能照顾团队,考虑得长远点、全面点,这样才会博得同事尊重,时间长了,你会成为团队主要的一员。

  让客户尊重,要办实事,守信用,不随便叨扰客户。与客户打交道,要站在客户的立场上考虑问题,同时也要站在公司的角度综合利用资源解决问题。要敢于面对客户的问题,敢于承诺,限时解决。但又不能随便承诺,因为你的权责有限。不能承诺的要向客户表明:你明白他的意思,你会在限定的时间内汇报,你会在限定的时间内把处理的过程和结果对客户答复。这样客户就认为你是个认真的人,而不轻视你。另外不随便接受客户吃请,我拜访客户有个11点半原则,即到了11:30的时候就主动离开,因为快吃饭了。你能帮客户办事,不给客户添麻烦.这样客户才觉得你有分量。

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