10月1日下午，市民刘女士反映，她与几位朋友来到彭城壹号神话ktv唱歌，中途一位朋友从外面买了几瓶饮料回来，竟被服务员扣下。对方称，她们要在ktv内另外消费100元，才可以返还这些饮料，这是公司“口头上的规定”。

　　消费者：自带饮料竟被扣下

　　记者当天来到彭城壹号神话ktv的516号包间。刘女士告诉记者，下午1时许，她们几名好友聚餐后来到这里，点了个大包间。半小时后，一个朋友到外面买了几瓶饮料回来。服务员发现后，不让她们在包间内饮用。朋友看到墙上贴着‘谢绝自带酒水’的提示后，就让对方将饮料暂扣到该ktv的自选超市内。

　　“我随后来到自选超市，要求服务员交还饮料。”刘女士说，这时那位服务员称：“你们必须在这里另外消费100元，才能将这些饮料拿走。”“你们真有这样的规定？是否公示了？”她问，对方说： “没有明文规定，是公司口头上的规定。”

　　刘女士认为对方的规定属于霸王条款，表示要拿走被扣下的饮料。对方表示：“只要你拿走饮料，马上停掉你们的包间。”

　　ktv：该做法是通行的“行规”

　　记者随后来到前台，一位领班解释称，该公司有“不准顾客自带酒水进场”的规定，也在ktv内进行了公示；另外，假如顾客不知道这一规定，带了酒水进来，要想饮用的话，小包间顾客须要另在ktv里消费100元，中包间顾客要另消费200元，大包间顾客则另外消费300元。“她们是大包间，我们让了步，只要她们消费100元。”

　　记者要求对方出示这一规定时，她没有拿出来。

　　等了约半小时后，该ktv一位朱经理赶来。他告诉记者，不许顾客自带酒水进场是通行的“行规”，“但公司也有没做到位的地方。他表示，刚才已经到刘女士包间做了解释，并送了果盘道了歉，表示现在“已解决了问题”。

　　工商部门：消费者可以说“不”

　　对此，鼓楼工商分局执法人员表示，根据《消费者权益保护法》规定，经营者不得以任何格式合同、通知、声明、店堂告示等做出对消费者不公平、不合理的规定，格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，均属无效。ktv禁止消费者自带食品、酒水，不仅剥夺了消费者娱乐时的饮食需求，也有变相强制消费者购买ktv食品、酒水的嫌疑，ktv“谢绝自带食品、酒水”的规定违反了相关法律规定。因此，此类条款无效，消费者可以说“不”。