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区域主管酒市操盘必杀技
编辑:平平  发布:2012/10/17 21:42:42  来源:中国酒水招商网  作者:佚名

  市场主管是企业营销部门*基本的一线战斗单元,承载着区域市场的一线操盘以及企业营销指令的落地,主管自身的能力与素质,决定着企业营销战斗力的强弱。面对一个新的区域市场,大多数主管往往会陷入迷茫:硕大的市场,如何去寻找心仪的经销商,如何去寻找梦幻中的业绩销量?

  行业的营销属性

  商品丰富的今天,也造就了行业类别的丰富,行业与行业之间有着千差万别的不同。比如:快消品中的饮料类可以分为酒、茶、啤酒、汽水及各种果汁等。消费方式的不同造就了渠道的不同,渠道的不同又造就了销售方式的不同。只有通过深入的了解,对行业的营销属性进行准确的把握,营销人才能立足这个行业。这大概就是“低头拉车,抬头看路”的由来。本文以啤酒、白酒为例,希望能以此为模板解读每个行业,对涉足酒水行业的营销人有所帮助。

  啤酒行业的低价值高物流特性决定了啤酒经营必须依托分厂为跳板,不适宜远距离进攻,从而造就了传统的啤酒行业就是以地盘战为主的作战方式。占据几个县乃至一两个地级市就可以成就10万吨级别的中小啤酒企业,占据一个省的市场就可能成就百万吨级别的大型企业。

  以地盘争夺为中心的营销战就此展开。小到个体终端、县城乡镇,大到地级市甚至各省,具体表现在:

  1.小企业买店

  因为没有大资本,小企业利用地产优势,把当地终端中的优质网点以返利或者返酒的形式“买”下来,只允许卖自己的啤酒,以此利用地头蛇效应阻击外地品牌,使其无法落地。这种手法屡试不爽,曾经让众多的中小企业看到了以小搏大的奇迹和希望。

  2.大企业买厂

  大企业可以不买店,但是会买厂。

  攻击中小企业以专卖店为主组建的围城,是一个不得已而为之的下下策。攻击的过程就是一个血拼的过程,就单店瓦解而言,往往会形成不计后果的竞标式抬价,从几万元到十几万元甚至几十万元……结果是店抢到手了,但是资金断链,企业无法继续经营。

  白酒行业在n年前也流行买店、盘中盘布局,很多厂家沉迷于“游戏”中而无法自拔;也有厂家认为靠买店“血拼”时代已经过去,现在已进入直面消费者时代。比如:后备箱工程、消费领袖vip、团购、定制酒等,于是资本的魅影开始游走在白酒行业。

  你买店,我买你,这就是资本。

  啤酒的营销手段集中在地盘的争夺上,主要原因是啤酒介于白酒与饮料之间,是一个中性饮料。从价格带上看,啤酒多定位在3元/瓶~5元/瓶,价格带很短。白酒则不同,价格带漫长,从几元、几十元到几万元不等。这也就决定了啤酒的纵向营销——地盘多大,市场就多有大;白酒则是横向营销——价格带定位(品牌定位)。也就说白酒在某个价格带上可以全国布局,而啤酒却只能望洋兴叹,鞭长莫及。

  由此而见,白酒在营销上侧重于空战,而啤酒则偏重于步兵。以步兵陆战见长的深度分销系统在啤酒、饮料行业风生水起,而在白酒行业却不擅长。

  白酒早于啤酒买店,啤酒早于白酒买厂,二者的游戏大纲基本相通,这大概就是白酒与啤酒在营销上相通之处,但是啤酒的不同之处也是很有行业特性的。曾经在一个行业峰会上,有人提出为什么好的白酒企业大多集中在西部偏远山区,而在北上广等一线城市、发达地区没有名牌白酒呢?*后总结出的原因有以下几点:白酒有着悠久的历史、久远的文化、苛刻的水质甚至酿造环境的选择等制约因素。

  但是啤酒却不同,啤酒必须是以分厂为攻击平台,像饮料灌装厂一样进行布局。啤酒的物流为啤酒的物流成本接近白酒的10倍。啤酒销售与回瓶大多沿用同一渠道,回瓶又增加了一半的物流成本。这就是啤酒的营销属性基点。我们看一下一个万吨啤酒市场是怎样练成的。

  1.1万与3万

  1万吨啤酒只是酒水的重量,加上瓶子、包装物又是1万吨,回瓶又是1万吨,支撑万吨市场的背后是3万吨的物流。而这个数据仅仅计算了从厂家到终端的直线距离,并没有计算经销商、分销商仓库分散转运的物流成本。

  2.淡旺季分布不均

  除去淡旺季平均而言,日均必须达到27吨才能练成年销售万吨的目标,加上瓶子则变成54吨,加上回瓶就是81吨。

  这1万吨啤酒假设只是在经销商仓库周转一次,则承担入库卸车、出库装车、终端卸车3个环节,物流吨位是243吨。北方地区淡旺季差距按照一倍计算,旺季物流吨位会接近500吨。单纯500吨的物流需要多少人来完成呢?人均每天完成5吨搬运,也要100人。这100人是谁呢?经销商+分销商。由此可见,啤酒的低值、笨重高物流特性决定了啤酒的营销属性。

  所以,啤酒的渠道结构必定是多客户或是多分销模式,啤酒的营销模式是以渠道管控、终端布局为主体。如何调动渠道的积极性,如何组建蚂蚁搬家式的渠道结构,考验的是一个区域主管的基本功。

  区域市场问卷盘点

  口诀:知己知彼知环境。

  1.所在市场啤酒市场容量是多少?

  方法:人口总数*30升/1000=kl(吨)=市场容量

  例如:某个县级市场人口总数71万,每年的市场容量是2.13万吨。但需要考虑的是,县城人均消费要大于农村,可以设置5升~10升的人均消费差异。

  2.所在市场主要品牌年销量是多少?占有率(品牌总销量/市场总容量)是多少?覆盖率(品牌铺货网点数/市场网点总数)是多少?

  方法:竞品销量数据只有竞品经销商或者企业营销机构清楚,这个数据很难拿到。但是可以采取走访调查的方式获得,比如:如果有条件,可以把该市场所有网点的竞品库存做分类统计,竞品库存/网点总库存=销量占比,销量占比/市场总容量=竞品销量。

  如果上述方法无法做到,则采取抽样调查的方法。也可以通过调查竞品铺货率的方法预测精品销量。(铺货率-20%)/=竞品销量。

  3.主要消费场所有哪些?

  啤酒的主流消费场所可以分为现饮渠道(当场消费,比如酒店、歌厅)与非现饮渠道(比如便利店、超市)。主流消费渠道的特点一定是中高端产品的消费场所或者走量*大的龙头网点。

  4.主流品牌口味/包装/规格

  啤酒度数(麦汁浓度、酒精度)、酒瓶容量、纸箱、塑包、周转筐等。

  5.产品结构

  方法:产品结构主要是分析该市场的主流价格体系。比如现饮主流价格带是5元,啤酒品牌在进入该市场的初期大多采取跟随战略,贴死这个价格带。

  6.所在市场前三位竞品的分品种的一批价格、二批价格、终端价格、零售价格、折扣/奖励、餐饮、流通网点控制手法分析。

  方法:到竞品仓库或者门头询问、网点走访询问、向分销商或送货人员询问。网点控制手法包括:专卖封锁、陈列等手法抢夺盘面库存、搭赠买赠、坎级压货等。

  7.所在市场主流竞品的渠道成员资料:一批商、二批商(地点、电话、销量、直销型、分销型、直分型)。

  方法:网点走访摸排,寻问终端老板的进货渠道。

  直销型:经销商直接控制终端网点。特点:销量不大,但是大多是控制餐饮制高点,客情坚固,有利于市场启动,消费培育。

  分销型:经销商是厂家的物流资金平台,销量主要依赖分销商。特点:销量大但是往往价格乱。

  直分销:经销商控制餐饮龙头店,分销商控制中小餐饮及流通、乡镇、村级网点。

  8.所在市场的终端数量盘点(餐饮、流通)

  方法:按照地图分街道、乡镇逐一统计记录。

  按照人口数预估,人口总数/200=网点总数。现饮与非现饮比例一般为1:1。

  9.所在市场在公司中的规划定位:(战略型市场、机会型市场、强攻型市场、渗透潜伏型市场)。

  大多数啤酒企业都会把自己的市场按照一定的标准去分类,分类方法各有不同,但大致形似。比如战略型市场可能包含自己的基地命脉市场,机会型市场可能包含在非优势区域内,抓住了机遇或者找到了竞品弱点形成了井喷式增长。

  不同类型的市场,公司在资源配备上会不一样,战役打法上也不尽相同。在渗透潜伏型市场上采取的手法大多是游击战,高举高打,掠夺式打法。这样的市场就不能期望公司全力以赴地去打集团军式战役,而是要借力打力,智将务食于敌。

  10.所在市场在竞争中的定位分析(劣势市场、均势市场、优势市场)。

  方法:本品销量/市场总容量=占有率

  占有率低于30%的市场为劣势市场,占有率在30%~60%的为均势市场,超过60%的为优势市场。

  不同的市场其操作手法不同,在劣势市场要关注消费培育、渠道发展、铺货率的提升;在均势市场要关注竞品清理与压制,渠道整顿,区域界定,价格管理,多产品培育;而在优势市场上一定要关注利润产品培育,价盘稳定,渠道壁垒建设。

  上述10个指标采集点,只不过是把某个市场从*基础的几个侧面做了一下画像勾勒。一个市场主管面对这个问卷如果能够对答如流,这就说明这个主管能够胸有成竹。知己知彼,方能百战不殆。但是要把这句话转化到实战中,可能要耗费巨大的心血体力。

  很多初入行的营销人会认为销售是个脑力活,是个风光体面的“白领”。出个点子搞搞促销,弄个策划做做活动,搞个方案玩玩市场就行了,但是这些都是在认知上的存在误区。真正的市场方案一定是来自一线、来自终端的,一定是来自准确的信息与数据支持下的敏锐感知。

  信息与数据怎么来?用脚带着自己的嘴去沟通,用脚带着自己的眼睛和耳朵去采集,用手去记录,用脑去分析。市场一定是跑出来的。

  在酒类产品的销售过程中,衡量一个市场或者区域主管销售业绩的*基本指标是产品销量。我们常说销量不是万能的,但是没有销量却是万万不能。

  形形色色的销量

  “毒品”销量:销量大,价格低。

  “废品”销量:销量小,价格低。

  

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