2024年11月2日,宜宾五粮液股份有限公司在其官方网站发布了一份《致五粮液消费者的告知书》,旨在提醒消费者关注产品真伪及正规购买渠道。近年来,随着电商平台的快速发展,五粮液的销售模式也随之变化,然而,也带来了不少问题,尤其是在部分电商平台的“百亿补贴”活动中,消费者对产品的真伪产生了疑虑。
在告知书中,五粮液强调,近期接获众多消费者的咨询,主要集中在通过某些电商平台购买五粮液产品时,遇到了产品真伪核实的问题。公司对于客户的担忧表示高度重视,并希望通过此次通知进一步加强消费者的认知与防范意识。
告知书特别指出,消费者在购买五粮液产品时,应优先选择通过五粮液官网所公布的正规销售渠道进行购买。这不仅能有效保障消费者的权益,还能确保所购产品的真实性。公司提醒消费者在购买时务必索要发票和其他相关凭证,以便于后续的维权和查询。
此外,为了给予消费者更好的服务体验,五粮液宣布在全国范围内建立了多个五粮液产品的免费鉴定服务站。这些服务站将为消费者提供便捷的产品真伪鉴定。在购买五粮液产品后,消费者可根据自身的地理位置选择就近的鉴定站点,进行免费的产品鉴定,以确保所购产品的真实性和品质。
五粮液表示,将一如既往地致力于保护消费者的合法权益,打击假冒伪劣产品的行为。同时,五粮液也鼓励广大消费者积极参与到维护市场秩序中来,如果发现任何疑似假冒伪劣的五粮液产品,应及时向相关部门举报,以共同维护良好的消费环境。
各地鉴定服务站的地址和联系方式可通过五粮液官网查询,消费者可以随时进行咨询和访问。公司期望通过这一系列举措,增强消费者的信心,让他们在购买五粮液产品时更加放心。
最后,五粮液感谢广大消费者的支持与理解,呼吁大家共同维护和谐、诚信的消费环境,让五粮液这一享誉全球的品牌持续在品质上得到认可与信赖。五粮液将不断努力,以更高的标准回馈消费者,推动品牌的健康可持续发展。





