随着网络营销的发展，越来越多的企业选择互动营销，互动营销作为众多网络营销方式的一种，已经逐渐的渗透到企业的网络营销策划中。创意是个在任何时候都不会过时的东西，面对网络市场上各种激烈营销，不少企业选择出奇制胜，想依靠创意脱颖而出，但是结果适得其反，主要是因为企业营销人员一味的追求创意，却忽略了互动营销*本质的要素。总的说来，互动营销有四个要遵循的*本质要素，企业不依据这四点执行互动营销，那么*后将是不见成效。

　　一、参与互动营销要便捷

　　互动营销是企业与客户相互交流的过程。大部分的网民都希望自己参与的互动环节简单，通过各个流程的参与可以较容易得到奖品。如果这时奖品不够吸引人，流程又复杂，网民的参与力就会大大的下降。另外企业进行问卷调查时，问卷*好是简单明了。填写信息长又涉及隐私，想必这样的互动就会大大降低参与人数。

　　二、互动主题要有吸引力

　　互动主题的吸引力是互动营销中很重要的一个环节，一场活动的主题或是一个广告的口号足够吸引人，关注度就会提高。比如可口可乐三个网络营销案例。从新年的第一瓶「可口可乐」你想与谁分享活动，到畅爽加倍更添美味–在线"宴遇"飞轮海活动，再到「零度可口可乐」创意无限度活动。这三个网络推广通过活动的创意和互动性、有针对性和吸引力的奖励政策吸引了大数量级的用户参与，为本来就打响的知名度又提升了一个层次。

　　三、参与互动有好处

　　网络互动营销有必要设立有吸引力的奖项，让互动参与者得到好处。比如2011年可伶可俐与pptv合作的快乐女声24小时互动真人秀。可伶可俐调查粉丝需求，在真人秀活动中设立爱的加油环节，粉丝通过参与互动游戏、购买可伶可俐产品、关注可伶可俐q-zone这三个环节，*终获取决赛现场门票。

　　四、访问者的用户体验好

　　企业的整个互动过程一旦让访问者感觉良好，他们便会推荐身边的朋友一起参与，这样不仅能增加参与人数，还提升了知名度。所以企业在互动营销中不仅要达到传播的目的，还要保证传播的效果，时时跟进访问者的用户体验效果，听取访问者给予的意见，必要时调整营销策略。这样基本上就实现了要达到的互动目标。