目前的中国葡萄酒连锁加盟服务支持体系，就处于服务支持体系不完善、无标准化的状态；很多葡萄酒行业连锁加盟企业，依然仅针对销售部门提供培训，不会对所有的岗位均进行培训，如：行政、人力、财务等职能部门。

　　基于中国葡萄酒市场的蓬勃发展和发展潜力，国外葡萄酒品牌大举进军国内，目前中国葡萄酒市场进口葡萄酒份额在10%左右，预计未来5年，进口葡萄酒份额会增长到20%。

　　据《中国高端葡萄酒报告》调研显示，全球葡萄酒市场增长缓慢，特别是欧美国家，葡萄酒市场需求已经趋于饱和状态，但中国葡萄酒市场却逆市增长，消费保持平均70%的年增幅。

　　由此可见葡萄酒在中国的发展具备可持续发展的潜力，但是目前的市场环境普遍存在的问题在于：

　　服务支持体系不完善

　　一个完善的服务加盟体系，是加盟商走向成功的重要保障。很多加盟商没有从业经验，没有系统学过营销管理和规范的企业运作，如果服务支持体系不够完善，会使加盟商投资后，无法学到特许加盟的一些管理经验和方法，导致不能成功运营自己的独立公司，很容易出现经营问题，影响品牌生存。

　　目前的中国葡萄酒连锁加盟服务支持体系，就处于服务支持体系不完善、无标准化的状态。很多品牌提供的服务支持，多以提供酒品的折扣为主，具体协助加盟商运营的参与度不深，品牌支持不到位，没有下一线的“一对一”现场支持等一系列问题。

　　缺乏完整系统的培训体系

　　目前很多葡萄酒行业连锁加盟企业，依然仅针对销售部门提供培训，不会对所有的岗位均进行培训，如：行政、人力、财务等职能部门。其实职能部门的作用，好比“木桶原理”中的短板，都会影响这着企业*后能走多远能走多好。

　　并且，很多企业对销售培训也不到位，销售人员对葡萄酒知识及产品不够熟悉；销售人员定位不清晰：仅有客服意识，无销售理念；销售人员普遍无销售思路，更多处于客服解答的状态，且解答程度也不能让消费者100%满意。