燕京啤酒作为全国*大啤酒企业集团之一,经历30多年风雨,一路走来深受消费者喜爱。然而,近年来燕京啤酒却频繁出现产品质量问题。媒体曝光显示,燕京啤酒除啤酒瓶超期服役导致屡发爆炸事故外,还经常被发现啤酒中有黄蜂、变质、玻璃、输液针头等异物。不断出现的产品质量问题,让消费者对燕京啤酒的满意度大幅下滑。
2012年9月19日,中国日报报道《买啤酒遭遇“半瓶装”》一文,称17日,家住禹城市棉西小区的市民刘先生购买的一箱燕京啤酒中,其中一瓶只有半瓶的量。啤酒厂家工作人员称,“半瓶”装的啤酒没有质量问题,可能是啤酒在装瓶过程中出现问题。销售啤酒的超市,为刘先生调换了这瓶“半瓶”装啤酒。燕京啤酒厂工作人员说:“出现这种情况,有可能是啤酒包装过程中出现的问题,如工人操作错误、机器出现故障,瓶内的啤酒没有灌满就被密封出厂,不影响啤酒质量。”
2012年8月16日,民主与法治网报道《燕京啤酒喝出黑色杂质 回应称因漏气》一文,称14日,市民孙先生拨打本报热线称,他买的燕京啤酒里有大量黑色杂质,朋友喝下后身体有不适。啤酒瓶中漂着不明黑色物燕京啤酒(6.59,-0.17,-2.51%)方面称是冷冻时间过长或漏气所致,消保科认为是不合格产品。
2012年5月30日,网易新闻报道《瓶盖没压好致啤酒变质》一文,称25日本报刊发《燕京啤酒还没开瓶里面漂着絮状物》一文,29日,记者了解到,出售啤酒的酒店给顾客免去餐费作为赔偿。市药监局稽查大队工作人员介绍,经过调查,系啤酒出厂时瓶盖没压好导致啤酒变质。
2012年3月16日,腾讯财经报道《燕京啤酒被曝酒瓶超期服役三年 易发生爆炸》一文,称普通啤酒瓶的回收使用期限为两年,但14日,记者在滨州市区调查发现,市面上在售的啤酒瓶多“超期服役”,有的已长达5年。14日,记者走访多家大型超市与商铺发现,“过期服役”酒瓶仍普遍存在。在黄河六路一家超市,记者看到一款燕京啤酒生产日期为2011年12月,瓶底则显示啤酒瓶生产日期为2007年。对此,超市工作人员大多不以为意。一位超市工作人员说,啤酒的生产日期在瓶盖上,啤酒没问题就可以了,至于酒瓶生产日期,他并不清楚。
2012年3月14日,红网报道《燕京啤酒未开封有异物 厂家称被敲炸》一文,称3月8日,湖南宁远网友李先生在红网“消费维权”频道发帖称,自己买的燕京啤酒有异物,放置了几个月,异物“长”成了厚厚一块,多次向厂家反映未得到妥善处理。记者将此事转交衡阳燕京啤酒厂,售后负责人表示,网友曾提出一万元赔偿是在“搞敲诈”。李先生表示,厂家从未派人上门协商过,“1万元赔偿”他也从未提出,至于传真件他根本不知情。记者要求厂家提供传真件查看,截至发稿时止,未收到厂家发来的“证据”。
2011年9月16日,腾讯财经报道《燕京啤酒接连爆炸伤人 啤酒瓶超期服役》一文,称9月14日,据《湖北电视台》报道,开餐馆的刘女士,半个月以前,在给客人去拿啤酒时,酒瓶突然爆裂。出事以后,刘女士赶紧联系了燕京啤酒的售后部门。可对方居然表示,只愿意赔偿三箱啤酒。刘女士再次和售后联系,对方连电话都不肯接了。燕京售后朱经理表示,需要正规医院的门诊病历,门诊诊断书,正规发票,伤者的身份证复印件都拿到公司,然后去保险公司进行处理。
2011年8月16日,中国网络电视台报道《消费者投诉燕京啤酒瓶里出现长毛异物》一文,称8月8日,北京燕京啤酒董事长李福成接受了环球网记者的采访指出,中国啤酒企业在应对国际竞争时是“充满信心的”,“中国啤酒和国外同行在技术工艺水平方面相比,一点儿也不比外国厂商差”。就在李福成此番言论一天后,有媒体报道称,消费者在燕京啤酒瓶中发现了看似发霉的“毛茸茸的东西”。 据《城市信报》报道,7月9日,王先生和张先生在红岛东大洋村一家超市买了3捆燕京啤酒,可还没有打开,张先生就发现其中一瓶酒很浑浊,里面有一块毛茸茸的东西!“我一看,这酒不能喝。”“不仅酒浑,里面还长毛,像是发霉了。”里面到底是什么,张先生没有打开酒瓶,他自己也无法描述清楚,“看起来像是乳黄色的,又像是是乳白色的。”事后,张先生找过超市,超市答应换一瓶,张先生觉得问题不是这么简单,“这不只是一瓶酒的问题,健康要紧。”两人觉得啤酒厂商得给个说法,便放着这瓶酒不敢喝。





