越来越多的上市公司意识到新媒体的重要性，纷纷借助开通微博作为宣传及互动的重要手段。不过有的上市公司的官方微博表现呆板，有的上市公司则生动活泼，对于上市公司来说，官方微博确实是与投资者沟通的便利渠道。不过，便利从来就是一把双刃剑，上市公司也需谨记“微博有风险、言行须谨慎”，做好微博信息发布的管理。本报记者 孙琪

　　被传要求经销商“正面评论”茅台微博惹争议

　　国酒商标争议、痛失基金第一股光环、董事长记者证被注销、盈利增幅低于预期……负面新闻频出，股价节节下跌之际，贵州茅台开始抢夺舆论阵地。1月22日，贵州茅台集团官网发布公告称，贵州茅台官方微博已于2013年1月19日正式开通上线。

　　尽管“国酒”称谓有诸多争议，贵州茅台还是毫不犹豫地在微博名称上打上“国酒”的标识，三个微博分别是：“国酒茅台官微”、“茅台集团官微”和“茅台微博服务中心”。

　　开博之日，茅台集团董事长袁仁国、茅台酒股份公司总经理刘自力、茅台集团党委副书记赵书跃分别题词，高层重视可见一斑。

　　记者看到开博仅一周，茅台三个官方微博的粉丝数量已经升至680—2200不等。但不久就有媒体报道，此前，袁仁国曾“命令”经销商开微博，“我们的每个经销商回去以后必须要开微博，每天必须要在微博上宣传茅台，对于在网络上攻击茅台的声音要反击，拨乱反正、以正视听。”而记者查看了三个茅台官博，粉丝回复几乎一面倒地祝福、赞美之词，其中不乏“湖北华中糖酒”、“酒仙网”这样明显是经销商的身影。

　　对此，业内人士认为，茅台开通微博，说明茅台已经认识互动的重要性，然而微博的前提是信息真实与积极互动，如果真存在要求经销商“正面评论和回应”的做法，可见茅台舆论引导手法还是过于“僵硬”。

　　微博开张发公告浙江富润曾被指“*无聊”

　　2012年6月20日，浙江富润（600070）发布公告，称为更好地利用网络平台加强投资者关系管理，进一步增进与广大投资者的沟通交流，根据上海证券交易所《关于进一步加强上市公司投资者关系管理工作的通知》和浙江证监局《关于上市公司利用网络平台加强投资者关系管理的通知》精神，本公司已开通微博，微博名称：富润股份。

　　开博第一天，网友与富润股份互动*多。据中国上市公司舆情中心首席分析师称，浙江富润是第一家发公告宣布开微博的上市公司。当时众多网友祝贺其与时俱进，但也有网友持不同意见。网友“宋悦”称：富润股份发了“史上*无聊”的公告。浙江富润则微博回复说：微博作为公司与投资者沟通交流的一个网络平台，应该不算“无聊”吧。网友“小小先生zzz”说：股票开微博，一般都是找骂！富润股份则回复称：只要骂得有道理，也是一种收获。

　　不过浙江富润开微博半年来，只发布了60余条消息，主要为公司新闻和公司股票二级市场一周表现，内容中规中矩，尽管有500余粉丝，但参与互动者寥寥。

　　创业板公司开设官方微博比例*高

　　“晒出你的年货清单，在这个火车票比黄金难搞的时间里，小苏送一个人和他的年货飞回家……”今年某上市公司官方微博曾发起这样的提议。

　　在诸多开官方微博的上市公司中，金融、商业等上市公司的官方微博内容相对活泼，倡导积极营销与互动，如招商银行的官方微博上有银行卡支付攻略、人生感悟等；康美药业的官方微博有优惠券、超级货架、淘热卖等电子商务功能。

　　1月25日，中国上市公司舆情中心发布2012年a股上市公司官方微博使用情况报告。据介绍，截至2012年年末，有349家上市公司在新浪微博开设有官方微博。其中，上交所上市的公司共有129家，深交所上市的公司则有220家。就上市板块而言，创业板的公司开设官微的比例*高，达到18.59%，中小板以14.27%的比例居次，主板公司使用微博的比例相对较小。

　　就地域分布而言，开设官方微博的上市公司多分布在东南沿海，所有的省份中，广东省上市公司开设官方微博的数量*多，达到94个。北京、浙江、上海分别有48个、37个、28个。江西、四川以及大部分西北省份的上市公司对微博的应用较少。就行业分布而言，信息服务业上市公司开设官方微博的数量*多。在“粉丝”数量方面，金融服务业平均拥有“粉丝”数量近37.6万，位居榜首。

　　中国上市公司舆情中心认为，随着以微博为代表的新媒体的发展，上市公司的信息披露或将由“公告独白”向“多渠道对话”转化，这给资本市场的投资者关系管理、企业价值传播、危机管理带来了一些新的元素。但是，在实际操作使用过程中暴露的一些问题也提示上市公司以及监管层，微博的使用还是一个充满挑战的新课题。