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营销减法,你会做吗?
编辑:郭兆东  发布:2013/2/5 9:06:43  来源:中国酒水招商网  作者:佚名

  长期以来,中国商界流行“成王败寇”,主张“赢家通吃”,延伸到酒类行业,也理所当然地养成了加法心态——不断拓展市场,开发新业务,增加新产品,发展新品牌,寻找新客户。但理想与现实之间总存在一定的差距,牙好胃口却不好,导致消化不良:资源与能量过度分散,无法形成合力,失去效率与竞争力,结果被市场无情地抛弃。惨痛的教训告诉我们,必须要有所为有所不为,学会做减法。

  营销减法

  中国商界一直流行抓大放小,重大轻小,每个企业都有自己的梦想和冲动。于是大家都从大处着眼,尽可能覆盖目标消费群体——占领*大的市场,于是中国市场变成大同世界——产品同质化,思想同质化,营销同质化。同质化竞争营销就变成一场对抗游戏,常常想如何打败对手,抢对手的顾客与销量,多数营销人是吃着碗里的,盯着锅里的,还要把勺子伸进别人的碗里;中国人崇尚亮剑精神,你给我一剑,我就给你一刀——广告战、促销战、价格战此起彼伏,耗尽资源抢占市场的结果是销量有了,利润却没了。

  酒类品牌可不可以不打硬仗?当然可以,只要定义和选择好市场,找到自己独一无二的战略,就能找到市场空隙长驱直入。这就是在针对营销做减法,放弃大家都抢的大路,找准自己的独木桥,在大同的世界中做到大不同,从而脱颖而出。

  那么该如何做营销减法?

  把市场分成若干个小块,把对手成功抢占的市场减掉,把不内行的业务减掉,将主要精力与资源聚焦在*擅长的业务上:超越竞争,发现别人都在干什么,毫不犹豫地减掉;超越顾客,关注顾客的梦想,开辟全新的市场;跨越时间看市场,关注未来市场格局变化,开创新的服务与需求。

  市场减法

  “立足中国,走向世界”是许多酒类品牌的梦想,面对中国版图,总想将更多的市场纳入自己的业务范围内;规模不大的品牌,也要将销售分支机构“红旗”插遍全国,却很难保证“红旗不倒”,更难保证“彩旗飘飘”。中国市场太大,太复杂,文化多元,消费多极,建立一张覆盖全国的营销网,很多时候成为不可能完成的任务。

  对于酒类品牌来说,要想抢占全国市场,需具备三个条件:一是拥有强大的营销团队,二是需要很强的管理能力,三是有着强大的资金实力及现代化的营销理念。不幸的是,对于中小酒类品牌来说,这三项都存在短板,至少不是强项。征战全国,我们总是面临很多问题,剪不断理还乱,包括管理空心化,目标分散,人才稀缺,资源馈乏,有量无市等等。这些问题任何一个,对中小酒类品牌而言都是灾难,所以有人将它们比喻成“流星”,来得易去得更快。

  更糟糕的是,很多品牌站在家门口市场,参与的却是全球性竞争。在市场上,前有外资品牌的“泰山压顶”,后有同命相怜的老乡“同根相煎”,怎一个乱字了得。不少人感叹生意不好做,日子难过,更有人悲哀地问道明天的早餐在哪里。

  “乱世出英雄,乱市出品牌”,强大的品牌多数于乱市中崛起,当然这要讲方法重技巧。其实这也不复杂,多数酒类品牌放弃不切实际的幻想,先生存后发展,先找准自己的根据地市场,再做大做强、做深做透。

  我经常给企业建议,先做幸存者,再做建设者。先埋藏“逐鹿中原”的梦想,抛弃“问鼎天下”的口号,埋头做事,把一个区域市场做深做透,不仅能“吃饱”,还会“吃得好”,等发展壮大后,再去找强者“扳手腕”。

  当前的酒类行业,大企业少,中小企业多,可是很多中小企业甚至是微型企业,销售收入不高却是全国撒网,资源有限,就不可能重点培养,哪个市场都弱,一有风吹草动,就会被轻而易举地“吹走了”。因此,中小酒类品牌必须学会做减法,减掉以下市场:无法赢利的市场,市场格局已定型的市场,产品不适应的市场,企业能力不匹配的市场,已有十分强大竞争对手的市场。

  产品减法

  酒类企业有一个普遍的现象,“品牌是个筐,什么都往里面装”。*喜欢做的是将产品延伸,将品牌从一个品类延伸到多个品类。原因有三:一是充分利用品牌资产,借助良好的发展势头进行品牌延伸,不仅能发现新的增长点,覆盖更广阔的目标消费群体,而且成本低成功率高;二是与时俱进,玩出点新花样,闹出点新动静,展现品牌活力;三是通过产品组合达到目标顾客覆盖*大化,增加渠道边际收益。稍微有点名气的品牌,总想着要把消费者一网打尽,即使是名不见经传的品牌,也都想着要在品牌建设上搞“大杂烩”。

  笔者曾戏言,中国企业“生孩子”的能力*强,很多品牌都是肚子大,生一堆孩子去打群架,也许战斗能力会强一点,过多的产品往往失去焦点,品牌个性越来越模糊。营销二八法则告诉我们,80%的销量是由20%的顾客带来的,但由于品牌个性被稀释,核心顾客发现他们的利益被忽略了,情感没有得到尊重,就会转向消费其他品牌的产品。而且缺乏鲜明的个性,也无法吸引新顾客,想得到的很多,但*后却失去了整个世界。

  品牌如人,有人喜欢就一定有人不喜欢,没有一个品牌可以100%地占领市场,也没有一个品牌可以满足所有消费者。我们必须学会放弃,有舍才有得,定位理论告诉我们,少就是多,也就是品牌要学会“优生优育”,即减去与品牌核心价值不符的产品,减去没有前景的产品,减去不赚钱的产品,减去人气低的产品。

  客户减法

  在专家与媒体的共同努力下,终于破译了可口可乐长盛不衰的密码,从此“显而易见,触手可得”不仅成为*基本的市场策略,更是营销基本准则——尽可让产品覆盖更多的客户。中国市场不成熟,虽然品牌可以让消费者愿意购买,但渠道却可以让顾客乐于购买。由于消费者不成熟,加之信息不对称,渠道往往能影响消费者的购买决定,“渠道为王,决胜终端”成为中国特色的市场营销。

  建设品牌是个技术活,而且很贵,多数酒类品牌缺乏做品牌的能力,企业发展需要强大的外部动力,渠道推动力是企业成长的主要动力。于是,借力渠道成为基本的营销策略,覆盖覆盖再覆盖,组建一个巨大的渠道网络,是中国营销人不二的选择。

  渠道本身是个稀缺资源,在众人哄抬中,身价倍增,更重要的还不一定能为你所用。渠道本身覆盖的顾客群体,服务是不相同的,对企业的理解与认同也就存在很大的差异性,对企业有亲有疏,对企业贡献大小也不一样。

  盘点客户,你就会发现少量的客户贡献了大量的利润,大量的客户贡献了微利,部分客户贡献的是负利润。运用客户价值贡献这把筛子一分析客户策略,会发现必须对客户做减法:减掉没有价值的客户,集中优势兵力,满足关键客户:即减掉没有利润的大客户、成本太高的小客户、没有发展潜力的客户、回款信誉差的客户、违法经营与不道德的客户。

  利润减法

  做企业就是要赢利,没有利润一切都是白搭,实现企业利润*大化是营销人的天职,也是营销人的价值所在。追求利润其实不复杂,直白地讲只有两招——开源与节流。但是多数营销人虽然也是两手都抓,却是抓销量的手硬,抓节流的手软,往往忘了利润的基本公式,利润等于销量减成本,当销量达到一定程度后,要增长是很困难的,需要付出相当高的成本,反而使得利润下降,得不偿失。

  营销人不仅要开源有方,更要节流有道。其实成本也是获得利润的机会点,成本每降低5%,利润就可以提高10%甚至更多,营销人太相信花钱才能挣钱的理念,很少在成本管理与控制方面进行系统的努力,如果营销人学会成本控制,学会在成本上做减法,就能获得加法的效果。

  因此,营销人必须做好以下减法:减掉不必要的岗位;减掉不必要的个性化服务,减少复杂的销售计划与订货系统;减掉过度的价格战与促销战,进行创意促销,以小资源开发大市场;减掉过多的会议与报告,多深入一线。

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