经消协调解，超市“退一赔一”

　　近日，东明县的张先生在某超市花498元购买一件礼盒装白酒，款待客人时却发现其中一瓶白酒只剩下半瓶。张先生向超市提出10倍赔偿要求，但遭到超市拒绝。

　　日前，张先生在东明县某超市花498元购买了一件礼盒装白酒，作为表弟的结婚贺礼。婚宴上，张先生的舅舅打开礼盒中的白酒款待客人。一瓶喝完后，张先生的舅舅拿出另外一瓶，却发现包装完好的白酒竟然只有半瓶。白酒莫名“蒸发”，所有在场的人都感觉有些“蹊跷”，有客人说这酒可能有猫腻。当时的局面让张先生和其舅舅觉得非常难堪。

　　婚宴第二天，张先生拿着消费票据及未开封的“半瓶酒”找到超市，要求给予10倍赔偿。超市负责人获悉情况后，当即向张先生表示道歉，说超市没有把好“进货关”应该给予赔偿，但张先生提出的10倍赔偿要求过高，让超市难以接受。双方协商无果，张先生便向东明县消协投诉。

　　消协工作人员了解情况后，与酒厂取得联系，得知白酒偶尔会出现“渗酒”现象，不属于质量问题，而且张先生所购买的酒不是假冒产品。

　　对于张先生的赔偿要求，消协工作人员解释：10倍赔偿只适用于《食品安全法》第九十六条“生产不符合食品安全标准的食品，或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金”的规定，超市销售“半瓶酒”不属于上述情况，建议张先生提出合理的赔偿要求。

　　*后，经东明县消协调解，双方达成协议，超市对所售白酒作“退一赔一”处理。

　　（文章来源：中国菏泽网 记者 刘 锦 通讯员 朱殿立）