昨天(6月22日)上午,家住墟沟的市民滕先生打电话跟我们栏目组反映,说他和朋友在饭店小区的时候啊,喝到了一瓶变质雪花啤酒,那酒很浑浊,沉淀物还多的不得了。女:我们一起去了解下,看看到底什么情况。
见到滕先生时,他手中拿的那瓶雪花清纯啤酒那可是一点也不清纯。滕先生说,这是他和朋友小聚时喝到的。
滕先生:6月19号那天晚上,六点多,我们到西小区邻家小院小聚的时候,在基本上一箱酒喝完的时候,发现了这瓶酒。
腾先生说,他们打开之前也没有仔细看,直到一个人喝了一口觉得酸酸的不对劲,拎起来一看,才发现瓶中雪花啤酒浑浊,沉淀物多。于是他们找到了店家,店家联系了雪花啤酒连云区经销商下面具体送啤酒的分销商。
滕先生:我说怎么处理,你是经(分)销商,现在遇到这种问题,你销售的酒出现问题,怎么办,他就说,我一比十,只能一比十的赔给你。
滕先生说,当时分销商答应赔偿,但并不承认酒质量有问题。经过协商后,分销商答应赔一箱啤酒,但滕先生并不认同。
滕先生:我也不是说让他赔我多少钱,赔我多少瓶酒,我主要的就是 你给我一个说法,你的产品出现问题,主要是这个道理,别的我也没有其他的想法。
然而根据饭店老板的介绍,当天晚上滕先生还要求分销商赔偿200块钱,分销商并没有答应。
饭店老板:经(分)销商说我没有赔200块钱的权力,只有赔一箱酒的权力。
那么滕先生碰到的变质啤酒究竟是什么原因造成的,雪花啤酒连云区的经销商又会怎么解释、处理这件事情呢?
雪花啤酒连云区经销商工作人员:啤酒在运输的过程中容易碰撞,瓶口坏了,漏气变质,啤酒都是这样的。
这位工作人员表示,酒不是他送的,是他下面一个分销商负责的,但啤酒出问题,他们愿意向顾客道歉并赔偿。
雪花啤酒连云区经销商工作人员:这样他喝的啤酒免费,我再送几箱啤酒给他,这都小意思,不可能不问的,做生意出了问题哪有不管不问的,毕竟是品牌啤酒啊。如果喝了以后身体不舒服,拉肚子,这些费用全是由经销商买单的。
工作人员说,对于当天晚上滕先生提出的赔偿200块钱的要求,他们无法答应。(《在你身边》记者报道)





