对于在中国奋斗的品牌来说,过去的10年是意义非凡的10年。首先,“廉价中国时代”结束了。中国正在蜕变成为一个拥有高消费能力的潜力市场,消费者开始渴望购买*时尚*高品质的商品。在当下全新市场格局中,企业该如何取胜呢?其次,科技给人们的生活及消费方式带来了巨大的改变。中国公司该如何利用技术及数字世界引领市场而非追随于人?*后,面对多种多样的选择,消费者变得越来越聪明,品牌该如何牢牢抓住他们的心?
在此我想与大家分享一些看法,以及2013年中国营销奖获得者们是如何成功应对营销挑战的。
您该采用什么策略赢得中国市场?
中国一直以制造廉价商品、拥有丰富廉价劳动力资源闻名世界。然而,《廉价中国的终结》作者提到这样的观点,中国供应廉价劳动力的时代已经成为历史,今天的中国人想要的不再是制造苹果手机而是购买苹果手机。西方公司也充分意识到中国不只是一个制造市场更是有潜力的销售市场。
中国亿万富翁人数已经超越美国,从手表到汽车的各类奢侈品、时尚品牌都瞄准了中国消费者。出境游的中国游客也是各个旅游目的地争夺的目标。威汉营销赢得了加州旅游局的青睐,就是因为中国已成为他们首要关注的市场。无论是在中国市场还是在以中国游客及投资者为目标的西方国家,都有为满足中国消费者而特别定制的商品及服务。加州旅游局今年联合户外媒体及社交媒体开展的推广活动,其核心目的就是让中国消费者了解加州的“富饶”,重点强调愉悦享受和体验收获,因为中国人消费意识已从“购物”过渡到“体验”阶段。
为了在中国市场获得成功,国际公司开始发展适应中国市场的本土策略。其中一个例子就是金宝汤。金宝汤是一家拥有150年历史的全球500强公司,它是美国家喻户晓的品牌,并且以“红白包装的罐头汤”享誉全球。金宝汤来到中国已经7年了,但是如何在拥有深厚汤食文化、偏好在家里煲汤的中国市场销售西方速食汤呢?金宝汤首先尝试了产品本土化策略——开发中国风味的速食汤,然而销量仍旧增长过慢而无法盈利。
今年,金宝汤采用了全新策略以实现突破。首先,金宝汤将自身定位为一种生活方式而不仅仅是汤,瞄准那些被西化且追求生活品质与便利的年轻都市白领。威动为金宝汤的推广战役,巧妙利用了波普艺术大师安迪·沃霍尔和他以金宝汤为题材的作品影响力,融合社会化媒体营销手段*终实现了品牌传播效应*大化,推广效果明显并获得销量提升。此外,金宝汤开始关注b2b业务,通过服务餐饮行业进一步扩大市场份额及占有率。
您是否适应新科技带来的变化?
近百年来对人们影响*大的就是科技,从连通世界到连通人,已逐渐发展到通过程序与系统连接世界万物,思科把这种发展称之为“万物互联”。此外3d打印技术将可能重新定义制造业,只要有模型就可以通过它打印出任何东西,鞋、配饰等等。知名办公服务连锁商staples(史泰博)已经开始出售简易型3d打印机,售价为1299美元。未来的5年里,几个重要的变化趋势是值得企业或品牌关注的:智能终端、移动网络技术、大数据、社交化电子商务。
随着传感器在手机以及诸如谷歌微博眼镜等各类智能终端中的应用,个人智能终端将成为人们的万能小助手,帮助我们监测健康、实现虚拟货币交易等等。有预测,当这些具有诊断、检测健康功能的智能终端被充分使用时,今天85%的医生会被替代掉。此外,购物也将逐渐转移到网络进行,未来店铺的角色更多是提供产品体验。这也是威动一直以来看重“社会化电子商务”的重要初衷——让人们在被联通的空间进行购物,在购物空间对人们实现连接。为此我相信,未来的领导者必须具有参与性、理解力、拥抱新科技并能及时应用到业务发展当中。
很多优秀获奖案例也是基于对线下渠道、传统与数字化媒体/社会化媒体的整合而取得了良好的推广效果。
您打动消费者了吗?
科技让生活中的一切都变得更好、更精致小巧、更便宜、更快速。同时,人们的生活也因为数据资讯过剩和选择过多而变得更为复杂化。虽然未来将出现人工智能、分析技术、机器人(47.650,0.58,1.23%)技术等尖端科技,但市场传播的本质和基础不会改变。在全新的科技时代,您找到了正确定位方法和正确的目标受众了吗?我们又该如何按需重新调整4p(产品、价格、渠道及促销)?旅游电子商务的领导者艺龙网,在众多同类竞争对手进入市场之时曾一度迷失,但*终通过聚焦酒店业务,一直保持着领先市场份额。
另一个观点是品牌获取成功的法宝仍来自情感驱动。“购物行为”永远是情感冲动在前,理性判断在后。一个出色的创意想法能够帮助客户赢得品牌声誉及认同感,让每一分营销费用发挥极致效益。精彩的创意内容则为品牌创造支持,引发用户主动创造分享内容和口碑传播。品牌传播永远不只一条路径,但不能失掉娱乐性、趣味性及实用性。此外,企业还需要对外传播商业目标之外的企业理想。因为人们在商品之外还希望了解企业是如何实现出色、如何为社会及人类做出贡献。其中的一些获奖案例就在公益营销方面做得很好。
归根结底,出色的市场营销是一项感动人心、赢得人心的事业。需要我们灵活掌握科技,而不是盲从科技。让我们从今天准备好送别廉价中国时代,迎接全新的智能世界。





