安徽省淮南市凤台骐腾超市的马卫龙经理目前拥有业务员4 人,司机7 人,送货车5 辆。公司提供的工资水平在当地属中上水平,就算淡季每月也能拿到三四千,但人员稳定性仍然困扰着他,管严了业务员容易跳槽,管松了公司制定的政策无法执行到位,以公司之前制定的“相机管理”政策为例,公司为每个业务员都配置了一台相机,要求每个终端拍门头照及产品终端陈列的照片共两张,即使这么简单的动作,*后也是不了了之了。面对这样的管理困惑,马老板感觉十分头疼。
接到马老板的求助信息,小编立即与其进行了电话联系,详细了解了其公司及面临的市场问题。原来,马老板所面临的市场为县级市场,虽然进入快消品行业已经多年,并且他是业务出身,但是马老板对市场的把控及团队管理基本没有概念。如马老板竟说不出自己市场有多少终端客户,而对于终端客户的市场分布则更无从谈起;二是车销业务员除了随车签单之外,对公司再没有其他贡献。这无疑增加了公司的用人成本,降低了员工的工作效率,倘若在高效团队中,送货司机完全可以担当签单的工作。
对此,小编为马老板提供了三点*基础的建议:一是亲自抓终端网络的梳理工作,将公司现有的终端客户进行汇总、分类,加强与重点终端客户的联系,必要时深入市场进行拜访;二是对于部分集中的市场取业务员随车签单,而是业务员单独拜访客户,主要目的是提高业务员的终端拜访效率,让业务员将时间用在市场开发上,而非装卸货;三是适时引入新产品“练兵”,提高团队新品推广能力,这也是提高团队竞争力的重要手段。
来源:糖烟酒周刊





