我一个朋友在郑州开了家川菜馆，开张不到两个月，生意就好得不得了。
大多数人开饭馆，首先考虑口岸，口岸好，人气好，生意自然兴隆。反之，口岸不好，人气不好，生意多半不好。而我的朋友竟然将饭馆开在一个僻静小区，并且，坚持不做广告，不靠关系，只利用微博微信做营销。电视电台报纸找上门，他先问：“要不要给钱？给钱就算了。不过，来者都是客，免费请朋友们品尝一下本店特色美食。”品尝过后，这些媒体无一例外地为他免费做了报道。
他说，广告只是一时效应，靠人情和关系维系的生意总是不长久的。生意要做长久，还得靠过硬的菜品。
菜品自不必说。让人印象深刻的是墙上那句话：做一桌不改良不妥协的地道川菜！
不妥协的，不仅是菜品，还有其选址方式、推广手法。
这就是个性。
苹果公司在推出第一代iphone之前，做过一个消费者调查，根据调查，消费者希望苹果推出一款这样的手机：1、信号强；2、待机时间长；3、价格不要太贵……结果，iphone一问世就让人大跌眼镜：信号不好，待机时间超短，还不能换电池，价格老贵……
但是，iphone又酷又好玩！
又酷又好玩，这就够了！
好比一个男生，没有才华也没钱，脾气还老大，但他长得帅，又酷又好玩！好了，足以秒杀无数懵懂少女了！
这就是个性。
我有个朋友，微博80万粉丝。相比那些动辄千万级的大v，80万粉丝不算多。但他的微博极有个性：文笔犀利自不必说了，关键是，动不动就跟人约架，爆粗口，给人一种不成熟、易冲动的感觉。这让很多原本喜欢他的人深感失望，取消了关注，他依然我行我素。
生活中，他其实是个非常冷静的人。私下里他说，他要的不是泛泛的粉丝，而是能欣赏他一切毛病的死忠的追随者。
除此，他还是一个著名的吃货。每天半夜发各种美食，弄得那些夜猫子们非常受不了。
今年他开通了淘宝店，卖各种原生态农产品：香肠、腊肉、蜂蜜、松茸……每次上架，微博一发，两三个小时就抢购一空。
吃货，总是信任吃货的。
一个个性张扬，有80万死忠粉丝的吃货，他推荐的东西，不热销才怪。
这就是品牌！
品牌就是不妥协！
你不比迎合所有人，面面俱到等于面面不到。品质是加法，品牌一定是减法。
别怕人骂你，别怕人讨厌你，别怕争议，就怕没人理你。
我们应该将消费者看做女人，女人是感性的，消费者也是感性的。大多数女人是并不喜欢一个温吞水一样的三好男人，她往往会爱上一个让她欢喜让她忧，给她伤害让她伤心泪流，但个性鲜明的坏男人。
品牌人格化，就是赋予品牌性格。性格是什么？性格就是态度、情绪和情感。人是因为缺点而亲切，因为个性而丰满。没有性格的品牌就像一个没有小鸡鸡的太监，无论他品德多么高尚，不能跟女人上床，就没法跟女人建立真正深层的关系。
别跟女人讲道理，十万字论述你多么爱她，不如给他一个深深的拥抱和粗暴的吻。
有态度，有主张，有情绪，有表达，品牌就是性格。
品牌就是不妥协！
