从亚马逊(amazon)了解到,个性化营销,顾客评论,产品对比是线上酒精饮品销售成功与否的关键。
来自亚马逊的bramduchovnay,在winevision会议上说。吸引不同年龄段人群是公司销售产品的一部分,这也适用于酒精饮品的销售。
duchovnay说:“个性化会是一段有益的体验,”,他谈论了不同年龄段上各种类型的酒精消费者——从早期接受者到已成为专家的人士。他对winevision的代表说,通常会有许多不同类型的客户群体聚集在一起。
duchovnay说,公司可能会贯穿所有的分类,亚马逊将能够向不同的群体推荐不同的葡萄酒。
客户信任和客户评论同样是亚马逊网站的组成部分,duchovnay说:“口碑仍然是非常重要的部分”,网站使用客户评论已经十年了,duchovnay表示,社交媒体也是允许消费者讲述品牌故事的方式。
产品对照表能够让顾客将货物与旁边的商品互相进行对比,对照表中包括消费者编辑评论的五星制度。duchovnay说:“我们也可以将这些用到葡萄酒上。”
交叉购买方式也在亚马逊的计划中,公司发现购买香槟的顾客通常也对优质巧克力感兴趣,公司*近将这样的方式运用在了水晶头伏特加(crystalheadvodka)上,将它和滚石乐队(rollingstones)的t恤衫和cd一起,用专用的包装一同销售。
duchovnay分享了亚马逊网上“威士忌店铺”的模型,他表示公司将会发展更多的“铺面”。
公司在2012年末才开始在英国亚马逊上进行酒精饮品的销售。
来源:harpers.co.uk作者:lucybritner
来源:逸香网作者:kevin(编译)





