酒业资讯 - 营销策划
营销电话撒娇又耍赖 半夜三更问你“寂寞吗”
编辑:平平  发布:2014/1/5 7:20:23  来源:中国酒水招商网  作者:佚名

  聚焦电话营销之现象篇 卖楼的、装修的、推销建材的,电话一个劲儿打开车时、睡觉时、正在工作时,接起电话就后悔

  营销电话撒娇又耍赖半夜三更问你“寂寞吗”

  “有没有购房打算?”“装修建材正在促销,现在买超划算!”

  “新茶上市,买点儿尝尝?”

  ……

  商家为了要销量,使尽浑身解数,有些商家还利用电话营销手段对市民展开“狂轰滥炸”。无论是在你开车或睡觉时,还是在你工作忙得不可开交时,他们的电话总能打进来。

  “别再给我打电话了”、“我对你的业务不感兴趣”、“你怎么知道我的姓名和手机号码”、“再打电话我就让警察抓你”……说起营销电话,不少人能或多或少讲出自己的不悦经历。

  开车挂断电话遭咒骂

  任师傅的工作是开着货车在市区里送货,平时有徒弟小张跟着他,来电话时他都让小张帮着接。前几天,因为小张请假回家了,车上只剩下他一个人。

  “一个男的给我打电话,说他家的店刚刚开业,正在搞促销。”任师傅说,“我当时正开着车,一听是这种电话(营销电话),马上就把电话挂了扔回座位上。”

  对方可能以为是电话掉线了,立马又把电话打过来。“我正在开车,没工夫接你电话!”任师傅第二次挂断对方电话。

  没想到,那个男的再一次把电话打过来。这回,没等任师傅开口,对方便开始咒骂起来。任师傅一气之下,把车停靠在路边与对方理论。可是,对方根本不给任师傅说话的机会,“什么难听说什么,什么恶毒骂什么”,直到*后挂断电话。

  这次遭遇咒骂的经历,让任师傅至今提起还非常气愤。他问:“难道就没有人能管管他们吗?”

  问病情引来三天骚扰

  “原本只想多了解一下医疗知识,没想到一个电话打过去,三天都没消停。”家住龙凤区的徐女士说,她的一个同事突然请了长假,大家都不知道怎么回事。没过多久,单位传出那位同事得了癌症的消息。一时间,徐女士的同事们闲聊时,或多或少都会谈论起如何防癌。

  “上周六,我上网时无意进入一个医疗网站,网站上说可以免费普及防癌知识,于是我拨通了网站上的400电话。”徐女士说,话务员说专家正忙,等专家忙完再给她回电话,随后让她留下姓名和手机号码。

  徐女士当时没有多想,就按照对方的要求做了登记。不到十分钟,果然有一个五六十岁的人给她打电话。对方问了几个问题后,便开始向她推销一种保健品。“那个人说,吃了这种保健品,有病治病,没病强身,还能提高免疫力,达到防癌功效……”徐女士看破对方的推销伎俩后,开始找各种理由试图终止通话。

  徐女士说,刚开始她还考虑对方是个老人,想委婉一点儿挂断电话。可对方就像没听到似的,一直说个没完。“我实在听不下去了,便直接说不想买她的保健品。”哪想到,对方客气地说:“没关系,你再考虑一下,明天再跟你联系。”

  第二天上午,那个人果然又打来电话,又是一通推销。结束通话后,徐女士立马把对方的电话号码拉入黑名单。本以为这事儿就此过去了,没想到徐女士周一上班,对方又换了一个电话找到她。

  徐女士告诉记者,她还听家人说,她不在家的时候,一个外地口音的老人说找不到她,往家里打了好几次电话,并向家人推销一种能治百病的东西。

  买房不成电话没少接

  采访过程中,不少市民表示,在以往接到的众多营销电话中,貌似卖楼的*多。

  市民王先生先前的一段遭遇,恰巧应验了此说法。

  王先生一家,近几年一直住着一个不到60平方米的两居室。

  他说,父母两年前打算搬过来与他同住时,家里曾计划换一个大点儿的房子。于是,他和妻子找了个时间,一起到某未建成的楼盘看了一次房子。后来,父母没过来,换房子的事就搁浅了。

  “那次看房子,把电话号码留给了售楼员,之后就总能接到卖楼的营销电话。”王先生说,刚开始,电话都是从他看房子的那个售楼处打来的。后来有一段时间,这样的电话突然多了起来,有一次他竟然接到了海南某海景房售楼处打来的电话。

  王先生曾质问售楼员,可人家就说跟自己没关系,怎么都不承认信息是他们泄露出去的。

  “活了半辈子,就看过那么一次房,做过一次购房登记,不是他们泄露的还能有谁?”王先生气愤地说。从那以后,他不敢轻易做任何促销登记了。

  新茶上市年年“通知”

  理发师张冰也经常接到莫名其妙的营销电话。他说,自己的工作服务性很强,他能感觉到大部分顾客不愿意理发被中断,理发师要是总打电话更让顾客反感。“有一次,我一边给顾客烫发一边接了个电话,结果被顾客投诉。店长不但开会批评,还扣了我100元奖金。”

  在张冰印象里,一个南方卖茶叶的年年给他打电话推销,一年大概打两次,分别是春茶和秋茶上市的时候。

  张冰没有喝茶的习惯,甚至从来都没有买过茶叶,“我不知对方是怎么弄到我手机号码的,我问打电话的人,对方的回答是‘这个不重要’。”

  张冰告诉记者,他*讨厌那些晚上打营销电话的人。有一次,他刚要睡觉,突然接到一个陌生女子打来的电话,对方怪声怪气地问他:“你寂寞吗?”不巧,这个声音被躺在身边的媳妇听到了。媳妇先是接过电话跟对方骂了起来,然后又审了他半宿。更惨的是,每次媳妇不高兴都会拿这件事数落他。

  再忙也得听她讲完话

  有过被营销电话骚扰经历的人,再接到类似电话时,经常会说“对不起,我现在很忙”。对方一旦听到这样的回应,也通常会知难而退。但东风新村的韩先生,遇到过一位“强硬派”推销员。

  据韩先生讲,他有一次接到了一名女子打来的电话,对方向他推销一种理财产品。他说:“我现在很忙,没时间听你的电话。”那女子一听这话,立马火了:“再忙也不差我这1分钟,听我说完,你爱忙啥忙啥。”随后,他便听到电话那端一通哇啦哇啦,直到说完挂断电话。

  韩先生告诉记者,他经常把这件事当成笑话讲给朋友们听,还把这件事整理出来发给了“娱乐二人转”的大兵。大兵在节目里说:“哪个男的要是找这么个推销员当媳妇,一天得挨八遍揍。”

  声称报警吓哭推销员

  并非所有电话推销员都是“强硬派”,东风新村的戴先生遇到的这位“新手”,胆子很小。

  去年7月,在家休假的戴先生,接到一个陌生人打来的电话,手机号码是本地的,听声音是个20多岁的男子。

  电话接通后,推销员先做了个自我介绍,说他是某某装饰公司的。男子能直接说出戴先生的全名、家庭住址、在哪儿又买了房子以及新房子的朝向、面积。该男子还根据戴先生家新房子的朝向和面积,给出了具体的装修方案。戴先生当时就质问:“你到底是干什么的,怎么这么了解我的情况?”

  戴先生说,推销员听他这么一问,先是停顿了几秒钟,然后便说“不需要装修就算了”,随即挂断电话。

  由于推销员打电话用的是本地号码,戴先生一气之下把电话打了回去,并严肃地告诫道:“必须说个明白,否则就报警。”也许是害怕了,男子交代说,戴先生的信息都是公司经理发给职员的,职员就是靠这种方式拉业务。

  “我跟他说了很多道理,还分析了事情所带来的危害。”戴先生说,后来,说得那个推销员在电话里哭了起来,央求他千万别报警。“感觉到他知道错了,我就没再继续追究。”记者 石天 舒欢尤阳

免责声明:本文转载于网络,为传递信息之用,其原创性以及文中陈述文字内容的真实性本站未做更多核实,对本文以及其中全部或部分内容的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,仅作参考,并请自行核实。或因多重转载等因素对其来源及作者标注有误的,其版权归原创作者所有,因无意侵犯媒体或个人知识产权,请联系本站(邮箱:[email protected],电话:025-84501668)我们将第一时间做出删除处理,避免给双方造成不必要的损失,特此声明。特别提醒:为了您和他人的幸福,酒虽好喝,少饮多益!酒后不开车,开车不饮酒!利国!利民!利家!利己!
优秀酒企推荐
营销策划
最新头条新闻

在线留言