北京和君咨询集团总裁、酒水事业部总经理 林枫
大家下午好!在当下的环境我们讨论更多的是两个话题,第一,对白酒产业在未来三到五年内的走势怎么看?第二,在变迁的环境下,我们酒企应该怎么应对?
这两个话题构成了这一届糖酒会的焦点,有人用三个字形容今年的糖酒会,第一是“冷”,没有人,很多酒店都是空房。第二个是“茫”,不知道未来的路在何方。第三个是“o”就是o2o,大家都在讨论o2o,但是不知道什么是真正的o2o。
我想利用一点时间分享一下我对行业的看法,以及怎么应对?
我*近经常打的一个比喻是人刀肉,什么意思呢?就是有一个很流行的《爸爸去哪儿》我们说市场去哪儿?如果把市场比作蛋糕和肉的时候,我们想问的是我们的肉和蛋糕去哪里了?这是我们应该思考的话题。过往十年整个白酒行业发展十分迅速,这块肉从一千亿变成两千亿再变成去年的五千亿,然而,大家感觉未来这块肉会变小吗?而且2013年这个肉还在放大的过程中,大家都感受到非常大的压力和焦虑。所以,这个问题需要我们思考。
过去这一块肉分为三小块,第一是政务消费,以权力为导向的政务消费;第二是以商务为导向的市场;第三是大众市场。
政务消费这块肉在过去非常好吃,而且占比很大,但是这块肉现在即将消失。
商务市场的消费到目前为止还是比较客观的,但是这块肉的吃法不太一样,过去我们去找政务消费非常方便,全国性的品牌茅台五粮液就不用说了,他们拿刀分这一块肉的时候很方便,方便的原因是当地政府因为税收和城市名片的原因会出很多方便,不仅仅是税收过程,土地、政策的支持,还有省长、市长、县长当品牌推销员,而他们的推销效果非常明显,因为在权力系统中,自上而下的消费有很大的依从性的。
但商务市场并不这样的,我们要成都的市场,成都富有的企业或者成都市的首富喝某款酒,那么成都的几十万家企业也不会简单地跟着喝这款酒,所以这个肉的特点是分散,而且没有自上而下的统一性,这是很大的问题,我们有没有一些创新的办法应对。
大众消费市场变得更加分散也更加的没有绝对的意见领袖,这是对于三块肉的看法。
对未来的趋势,我们把中国内陆市场和台湾、美国的市场相比较,你会发现台湾的消费,人均消费购买金额远远低于大陆。
2012年我去台湾了解到一个数据,他们人均白酒消费金额是100块钱人民币,而我们2013年是312元,我们比台湾高了三倍,而他们的人均gdp比我们高四倍,三乘以四就相差12倍,为什么呢?
昨天在海峡两岸交流会的现场,我也听到了台湾一家公司总经理的发言,大家在讨论大众的价位是多少?他说台湾的大众价位是100到300块,一听好像和我们差不多,我们是200到80之间。但是他后来补了一句,他说的是台币,台币5块等于1块人民币,换算成人民币来说就是20到60,这不是在同等的一种购买力的情况下比较的,他们的购买力是我们的三四倍,按三倍来算就是10到20之间,对比之后印象深刻。
台湾的白酒消费结构和大陆相比差距很大的原因,主要是台湾这个社会的结构跟大陆不太一样的,因为台湾的公务员活生存很不易,过节没人给他们送礼,有一个朋友应政府邀请到台湾讲课,感觉应该挺不错的,因为在大陆邀请都有专门接待方案。而这个朋友到了台湾之后感觉很郁闷,因为到时间去讲课了,那边打电话说不好意思你自己打一个出租车,中午要吃饭了说不好意思吃盒饭,尤其是蒋经国之后台湾走向了比较开放的两党治的方式,严格来讲台湾是没有政务消费的。所以这是台湾和大陆很大的差异,我们把这块考虑进去就会发现,它占比的因素很高,为什么?
因为我们大陆白酒的价格不是简单的所谓100块钱以上是政务消费,100以下是大众消费,不是这么简单。因为我们领导层很多,上到国家的*高领导,下到乡长和镇长,在东北三五十块钱也有很大的消费占比,所以政务消费是白酒发展到特定阶段产生的。
我们再看白酒产业未来趋势的两个指标,第一个指标是整个中国经济的基本面是怎么样的?或者说我们用所谓的人均gdp,人均的零售总额等这样的指标换算成我们的消费购买能力,判断消费结构升级的能力。
第二个判断就是未来十年到底会不会政改?该指标的不确定性因素很多。而将来会有五千名官员消失,更重要的是十八届三中全会确定的资源分配方式的变化,就是市场对于资源的分配从基础性作用上升到决定性作用,意味着国退民进,体制内把政府官员和国企央企特殊的空间砍下来,我们寻租消费空间在降低,政务消费是结构的持续衰退,在物质的基础上把它瓦解掉。所以从这个角度来看,未来三年之内,对于以政务为带动高端的消费,我们认为是不乐观的。所以有人判断说,2014年的年底会见底。
我认为白酒行业的调整刚刚开始,大家不要忘记我们在2013年的销量和销售额都在增长,2003年的调整是往下走了五年,而从情绪上来说03年的时间远远没有结束,因为我记得大概2005年的时候,在秋季糖酒会之前,当时的新食品杂志的主编编了一篇文章叫做《白酒行业的*后救命稻草》,讲的是白酒行业,在统计数据上的行业周期开始往上走,但是整个行业情绪还是比较低落。所以从这个意义上,我们可以看到未来产业的发展变迁,用周期论来看的话,我们2013年其实只是在预热,现在刚刚开始,2015年2016年也不会利马地好转,这是肉和蛋糕的问题。
第二个是刀的问题,即上一轮周期中出现的一把快刀,首先是口子窖做出来的,之后是洋河,这是上一轮调整中的两把刀,然而,这一把刀成就了一批企业,这个刀对于大家来说并没有什么秘密了,但是由于我们来说是又迎来了国进民退,所以当时白酒行业的发展非常好。
同时,在这一轮衰退过程中并没有新的刀出现,就像中国的股市一样,去年整个大盘表现的很不好,但是创业板、新三板仍 有150的增长,股评专家说这叫做七熊三牛的结果,大盘形势不好,但是个股很突出,如果在这个期可以找到好的刀,行业黑马依然会出现。所以我要讲的第二个问题就是刀的问题,我个人认为或者说去年和和客户实践中我们已经找到了两把刀。
第一把刀是与杜康的合作叫做超终端模式。本着希望能够找到在商务市场有效地整合起来。
对于商务市场,中国的现实社会中我们的文化是圈子文化,西方是讲契约文化,所以东西方文化底蕴不一样,这个圈子文化又给我们提供了一个又一个小载体,就是一个人身边都有一个生态圈,如何把这些人找到,把这个圈子有效组织起来,这是在超终端上设计的初衷。同时,通过跟杜康合作之后,确实找到了一系列行之有效的做法,包括100块钱以上的商务市场和100块钱以下的农村市场,农村市场做的还是针对50块钱以上的,包括农村的村长、电工和有影响力的人。有效的把他们组织起来,以他们身的影响力形成我们好的产品销售。这个组织的过程我跟杜康一再表达,我说不要轻易地把这个人变成分销商,一旦让他进入交易环节,你的生意今年很好,明年就很不好了,因为明年洋河、宋河他们会抢圈子中的意见领袖。所以去年杜康一年下来业绩增长接近30%,超终端功不可没。
第二把刀一定可以代表未来三到五年的发展趋势。首先说一下我心目中的小米,大家要深刻理解小米,才能理解我说的这把刀。小米和董明珠在cctv年度经济人物颁奖现场做了赌注,说五年时间小米能不能超过格力,*后的评价都是一边倒,认为小米五年肯定会超过格力,雷军说我不用五年,用三年就可以了,2013年的格力是一千亿,如果两年之后做到两千亿,而小米做到两千或者三千亿才能超过她。而卖手机的能不能发展那么快呢?
其实我们说小米是什么呢?小米很重要的,因为雷军构建的体系里面,从传播的角度来说,我们过去看到“小米手机”四个字,而现在看到两个字“小米”,为什么?因为小米实质不是在卖某一款产品,也不是在做某行业,它实际上是在做像社区样的东西。三年做到三百亿,靠的就是有两千万的粉丝,这两千万的粉丝用雷军的话说,我真正的粉丝其实没有两千万,就是十几万。这是*核心的铁杆粉丝,他每年用很多的组织方式把消费用户组织起来进行一系列的互动,比如说每年有两次大规模的全国性小米嘉年华,活动上有很多颁奖典礼,通过这个方式把消费者有机地组合起来,或者有效地组织起来。而董明珠没有看清楚的是“大家举手,到底有多少人用小米?”,其实她没有弄清楚,台下的人不是小米的有效消费者。
小米想把消费者有效整合起来,他要做的就是把两千万的人怎么组织起来呢?因为即使我有十几万的忠实粉丝,我也不可能一对一沟通,我的员工就三千多人,做营销的一千多人,所以就组织活动,企业用很低的成本就可以迎来持续不断地互动,而这里面他们的目标消费者很重要,一定要细分。以上大家就知道雷军在做什么生意了,因为消费者需求不仅仅是手机,他还需要电视、空调、汽车、房子,从理论上来说雷军都可以做。
春节之后万科郁亮组织参观小米,雷军的人问郁总:“把万科的房价降到一半能不能做?”郁亮一愣,他后来很深入的想想说:“这是可以考虑的。”王石站出来说:“如果雷军盖房子,我万科给他做代工。”这就是为什么消费者尖叫?不是像搞马佳佳那样一个概念。
小米不是一个所谓概念的创新,小米有没有广告语?你记住它的广告语了吗?没有记住,它没有一个很性感让你过目不忘的广告语,而它却深深地影响了一批人,这批人是他的命中天子,是他的上帝。
小米在改变什么?两百年的工业发展过程中,生意的本质就是三大产业,大工业、大流通和大传播。做大工业必须要产品稳定,有成本优势,才能形成规模优势。但是你的代价是重资产,重资产就是土地、厂房要花很多钱,当然银





