保姆式服务赢得信赖，量体裁衣的销售推广模式加保姆式服务赢得信赖

　　江苏盐城的代理商陈先生忘不了一件事：那还是的2013年时候，距离春节还有不到7天的时间，他怀着忐忑的心情给惠生活公司打电话，要求用*快的时间发送100箱迈特罗斯酒，要在春节放假前卖给客户。物流公司到了年底已经不再接单，时间紧迫，公司当即派了一个面包车行程600多公里把酒及时送到了盐城。

　　宋超说：“随着迈特罗斯酒逐渐得到消费者认可，这种紧急要求送货的情况时有发生。由于很多代理商对物流公司的服务不放心，担心出现破损、掉包等情况，而要求公司派车送货，不仅能保证在第一时间送达，也能确保产品的真实可靠。”

　　由于进口酒品种繁杂，一些代理商选择产品的随意性很大，甚至有的进了一批产品后就没有了下文。为了有利于代理商长期可持续发展，迈特罗斯酒庄葡萄酒采取“量体裁衣”的销售推广模式，对经销商实行保姆式配套服务。为了推介酒品的特色和酒庄文化，惠生活有针对性地在旗下专卖店、加盟店设置了迈特罗斯葡萄酒专柜，配备了精美的宣传画册和视频资料。店内还为消费者提供葡萄酒知识培训，展示迈特罗斯酒庄葡萄酒形象，对温度控制、醒酒时间、装酒器皿等都做了严格规定，保证让消费者品尝到真正*佳状态的迈特罗斯酒庄葡萄酒。他们还通过dm、直邮、品酒活动等发展会员，充分利用波尔多产区的优势资源，拓展国内中高端市场份额。

　　曾经，进口葡萄酒是高利润的代名词，一些代理商至今还抱有“一夜暴富”的幻想，对此宋超并不认同。他说，“由于进口葡萄酒市场门槛低导致一些非理性现象出现，部分从业者过高的利润预期导致经营模式粗放和追求暴利，忽略了对品牌和文化的长远培育。随着懂酒的人越来越多，这样做不仅害了自己，也严重影响了整个葡萄酒市场的健康发展。”

　　“对经销商负责就是对自己负责。”宋超说，“既然我们合作了就是一家人，就要荣辱与共，我们不仅给经销商保真的高性价比产品，也要求经销商对他们的客户负责，不能因追求利润而降低产品性价比，这样才是企业的长远发展之道。”记者 刘民