炎炎夏日,暑热难消,饮料销售迎来旺季。随着疯狂世界杯落下帷幕,一路陪伴球迷和伪球迷的王老吉,成为世界杯营销的*大赢家:王老吉借力社交媒体玩转整合营销,世界杯纪念罐销售火爆。
2014年3月,王老吉公布了“时尚”、“文化”、“科技”三大板块组成的“品字形”发展战略,体育营销、文化营销成为营销主线。王老吉覆盖全国的营销团队将一个近200岁的老品牌玩出了新花样,世界杯整合营销成为经典案例,文化营销“高大上”,凉茶始祖成为消费者满意度*高的茶饮料品牌。
世界杯营销牵手腾讯系王老吉玩转整合营销
这个夏天,万众瞩目的世界杯在热情澎湃的南美大陆巴西上演了一场足球饕餮盛宴,众多商家自然不会放过这个四年一度的全球盛事。
有业内专家指出,踢世界杯比赛和做世界杯营销有异曲同工之妙,都讲究排兵布阵、厚积薄发。面对世界杯盛宴,凉茶始祖王老吉的玩法非常新颖时尚:推出世界杯纪念罐,拉环上印有世界杯32强,再充分利用腾讯这个互联网“超级航母”进行线上线下整合营销,调动起全国球迷和消费者参与上演了一部“珍环传”。
在全媒体战略布局上,王老吉联手央视、湖南卫视、腾讯,形成了三足鼎立之势。其中,尤其是充分利用了社交媒体互动性强的优势,王老吉联手腾讯系,造出了快消界线上线下世界杯营销的经典案例。
首先说腾讯,有第三方权威数据显示,腾讯世界杯在影响力、满意度、独家权威性、创新性、网络广告、视频覆盖率、流量、报道速度、互动性、新闻量共10项核心指标上均位列门户第一。在世界杯营销上,无疑王老吉选择了腾讯这个*佳的战略合作平台。
其次,线上线下无缝对接的营销:王老吉充分考虑了球迷熬夜看比赛的需求,借助京东、易迅等电商平台,让广大消费者足不出户也可以品尝到王老吉。同时为了增强消费者的参与和分享热情,王老吉还特别定制了王老吉·腾讯世界杯竞猜纪念罐,让消费者可以凭罐体拉环参与世界杯竞猜等互动游戏,赢取惊喜大奖。
快消骑兵玩转整合营销 凉茶始祖王老吉冲刺200亿
在“o2o”盛行的年代,线上线下互动的模式其效果关键在于“闭环”,而王老吉世界杯的营销闭环,并不是功利性的直接将网友引向消费平台,而是趁热打铁开发了一款火爆的“珍环传”游戏,带动网友自发的掀起参与高潮,导演出一幕幕好玩的拉环、求环游戏,*终将网友导向的是对王老吉品牌的忠诚度,从而带动线下产品的销售。
王老吉有关负责人透露,世界杯期间王老吉不仅在销量上实现了突飞猛进的增长,王老吉·腾讯世界杯竞猜活动的竞猜人数*终突破了1800万。
新媒体时代,品牌与消费者之间感情的建立和互动已经成为消费者品牌忠诚度的关键所在,也更是新媒体营销的大势所趋。
有新媒体营销专家指出,王老吉世界杯整合营销的结果是由于用户对其品牌忠诚度的体现,用以方向性的引导,让用户自发行为成为主导力量,让用户来完成整个营销闭环,从用户对王老吉的品牌忠诚度开始再回到王老吉的品牌文化上,整个环节参与者*大的印象就是乐趣和动力。从王老吉开始,到王老吉结束,用户参与的是王老吉的趣味,分享的是王老吉的文化价值,完成的是王老吉的品牌热爱。
文化营销“高大上”王老吉从民族品牌走向世界
世界杯营销中王老吉在快消界一枝独秀,显示的是这个百年凉茶品牌的深入人心。实际上近年来,随着人们生活水平的提高以及生活方式的转变,我国饮料市场结构发生了明显的变化。其中,凉茶作为一个特殊品类,凭借悠久、深厚的文化背景,独特的口感,以及健康养生的功效,早已突破岭南的区域限制,在全国范围内达到了前所未有的兴盛势头,广东省食品行业协会统计,凉茶整体市场已经超过300亿元。
作为业界公认的“凉茶始祖”,将凉茶文化传承与发扬王老吉责无旁贷,凉茶文化的挖掘梳理和推广已经上升到王老吉的战略层面。
2012年5月王老吉发布的136发展方略,曾定下把王老吉从民族品牌打造成为世界品牌的目标。近年来,随着凉茶产业的发展壮大,作为行业领军品牌的王老吉也在不断通过文化推广引领凉茶文化的复兴,始终坚持致力于弘扬和传承凉茶文化,在深化中华吉文化推广战略的同时,还以“凉茶博物馆”为核心,在世界范围内推广凉茶文化。2013年,王老吉先后完成了中华吉文化研究院、王老吉文化研究院、首个王老吉凉茶博物馆的建立,及举办首届凉茶文化节,携手国内凉茶企业成立了中国凉茶产业战略联盟等系列举措。
2014年初,王老吉将“文化”纳入“品字形”发展战略。2014年3月,有着186年历史的“王老吉”登上中国邮政特批发行的纪念邮票,将王老吉凉茶博物馆珍藏的“品牌故事与传承故事”以邮票形式推出,使王老吉成为国内首家登上百年邮政邮票这一国家名片的中华老字号凉茶品牌;5月,王老吉实现用虚拟手段推广正宗凉茶文化的技术新突破,正式宣布王老吉3d全景数字凉茶博物馆上线;6月,第二届王老吉凉茶文化节在广州正式启动,并将在全国近200个城市陆续开展终端活动,宣传凉茶历史及文化;7月,世界杯高潮迭起之时,“正宗王老吉凉茶文化全球巡回展”首站在巴西圣保罗拉开序幕,掀起了中国传统凉茶走向海外的第一个高潮。
快消骑兵玩转整合营销 凉茶始祖王老吉冲刺200亿
中国传媒大学广告学院院长黄昇民表示,凉茶文化是人类文明的一个结晶,汇聚了连绵数千年中医中药的发明和创造。“要想让凉茶文化在世界舞台活起来,不仅要抓住产业发展的机遇,也要在保证文化血统的基础上,创新传扬,王老吉的文化营销思路值得行业借鉴与思考。”
“凉茶口碑王”实至名归
身处高成长性快消行业,如何洞察消费者消费模式的变化,如何从复杂的推广模式找到适合自己的营销手段,如何在激烈的竞争中立于不败之地,是每个企业都在研究的重大课题。有行业观察人士指出,王老吉回归广州医药集团之后,王老吉团队用短短2年时间实现从“艰难起步”到“涅槃重生”的华丽转身,依靠正是这支“快消骑兵”整体团队作战能力。
值得一提的是,在王老吉这支“快消骑兵”的努力下,凉茶始祖王老吉成为“凉茶口碑王”:在中国质量协会的《2013年度食品行业(茶饮料)消费者满意度调查分析报告》中,王老吉力压群雄成为消费者*满意的茶饮料品牌。而且,在6月份中国统计信息服务中心(csisc)发布的《2013中国饮料品牌口碑研究报告》中,王老吉成为消费者心中*值得信赖的品牌。
据中国质量协会《2013年度食品行业(茶饮料)消费者满意度调查分析报告》显示,王老吉凉茶荣赝品牌满意度、质量感知等四项第一,成为消费者*喜爱的茶饮料。
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消费者满意度调查,是来自消费者的直观感受与体验,被认为是对一个品牌的*高评价。王老吉以绝对优势超过众多外资企业、合资企业位列榜首,显示了正宗凉茶王老吉对品质的严格控制。
王老吉有关负责人透露,王老吉独创“五级质量保障体系”:首先,凉茶是植物饮料,其产品品质首先取决于其原材料的质量。为保证原料供应量稳定、减少不同原料批次间的质量差距,王老吉选择了行业知名、经营丰富、对药材质量把控能力极强的原料供应商进行合作,以从源头上保证产品质量的均一性和稳定性。
其次,在生产环节所涉及的方方面面,王老吉全方位开展质量管理监控工作:在生产环境上,王老吉具有严格的微生物卫生控制要求,并按照iso9001、iso22000的要求制订了前提方案、操作性前提方案、haccp计划等严格的生产管理与质量监控制度、管理措施;在生产设备上,王老吉凉茶采用了国际先进的两片罐灌装技术、pet无菌冷灌装技术生产而成;而在生产工艺上,王老吉凉茶的生产分别通过本草原料选取、空罐清洗消毒、在线喷码成像打检、真空整箱打检等多道不良品剔除手段实施质量控制,以确保每一罐出厂王老吉品质上的“正宗”。
埃森哲连续几年的全球消费者调研分析认为,中国消费者非常信赖源自人际社交网络中的有关消费体验的信息,因此口碑对于中国消费者的营销异常重要,其作用甚至远大于广告、渠道等。
而在《2011-2013年全国重点大型零售企业凉茶销售调查报告》中,王老吉同样在市场销售份额、市场覆盖面、市场综合占有率全部三项指标中稳居第一,成为凉茶行业的销售冠军。行业人士分析称,从王老吉近2年的发展现状及多项行业报告中的突出表现来看,其“凉茶口碑王”荣誉可谓实至名归。
2013年,凉茶产业的整体规模取得了前所未有的新突破,这其中,“凉茶始祖”王老吉贡献的150亿元市场份额令人瞩目。今年,王老吉提出200亿元销售目标,目前这支快消骑兵正全力冲刺。
来源:新浪





