大公司通过轰炸式的广告投放、明星代言等方式,可以迅速打开自己新品的市场,然而小公司却不如大公司这般阔绰,每年的营销费用有限,大量投放广告策略显然并不合适,那么如何花*少的钱,达成*好的品牌效应,美国一家“小公司”告诉你如何由小到大彰显品牌效应,如何在5年内不花一分硬广投入,实现3倍销售业绩的增长?
不投放广告的啤酒公司
你可能尝过或者听说过源自纽约布鲁克林的啤酒brewery。它以做社区活动著称。它生产的啤酒现如今已经在美国26个州、全球20个国家的酒吧、餐馆、零售商店出售。
“我们花了20年的时间,才达到年销售100000桶的业绩,但是*近只花了三年的时间,就突破了年销售额200000桶的业绩,”brewery的创始人 steve hindy说道,“brewery创立于1988年,在2008年的时候,年销售额还只有1600万美元,但是2013年该公司年销售额达到了5000万美元,并且售出了216000桶啤酒,预计今年的销量能够达到270000桶。”
这家如此成功的公司,*令人感到惊奇的地方是它销售业绩的增长,依靠的不是任何的传统广告。它并没有在传统的电视、报纸、网站上投放广告,但是在过去5年间,它却实现了业绩3倍的增长。因为它不仅懂得如何讲述引人入胜的故事,而且在主要的销售区域它非常热衷赞助社区活动。
这家公司急速的增长一部分归功于时间,因为不少顾客倾向于选择手工酿造的啤酒而不是啤酒界非常有名的budweiser(百威啤酒),当然此外还要归功于布鲁克林经济的复苏、社交媒体的兴起。但是hindy表示,急速增长的**的主要原因归功于在*开始的时候,也就是26年前的市场策略。
社区活动啤酒免费供应商
当hindy和tom potter刚创立brewery的时候,他们没有足够的钱在传统媒体投放广告,取而代之的是,他们决定采用更加草根的方法,希望通过每个消费者的“嘴巴”传播自己的品牌,也就是所谓的口碑营销。他们希望消费者能够在酒吧或者活动中自主发现brewery的啤酒,从而找到满足感。为此,他们投入了许多费用在社区活动上。比如他们赞助布鲁克林当地的艺术活动,他们与布鲁克林博物馆以及音乐馆等建立良好的关系,每当他们组织大型活动的时候,brewery就为参与者免费提供啤酒。通过这样的方式,一方面这些博物馆就非常愿意与之合作,另一方面所有参加活动的人都对这个啤酒品牌印象深刻。对于布鲁克林的博物馆、音乐馆以及当地的居民来说,brewery就是他们*好的邻居一般,让人感觉亲切。hindy在《啤酒学校》一书的序言中写道,随着brewery日益壮大,以及赞助了越来越多布鲁克林的活动,brewery啤酒让布鲁克林这个城市更加具有活力。
赞助社区活动的策略取得成功以后,hindy和potter就把这个市场策略应用于纽约以外的城市,规模扩大以后他们还专门搞了一个布鲁克林艺术节之类的活动——一个旨在调动当地民众活跃度的一个节日,当地的艺术家、餐馆都会受邀参加,在每年的3月份进行非常热闹的游街活动,同时他们把自己的啤酒免费发放给参与者。brewery在美国重点销售区域都设立这样的活动,同时还把活动触角延伸到了伦敦、斯德哥尔摩这样brewery啤酒销量日益上涨的城市。另外,他们打算运用相同的市场策略,开拓其他国家市场,比如在巴黎,与不同的演出合作,免费提供啤酒。
后来他们有钱了,他们也觉得投放广告的钱,不如用在赞助活动上。他们也曾经在体育频道尝试投放广告,*终因为效果不理想而终止。
讲述消费者的故事
brewery这样一个不在传统媒体投放硬广的公司,也必然是一个善于利用社交网络塑造品牌形象的公司,此时,如何讲故事就显得尤其重要。hindy说道:“在传递品牌价值的过程中,我们不希望故事的主角只有我们,我们希望更多的消费者参与进来,成为我们品牌故事的缔造者,这样消费的凝聚力会进一步增加。如何讲好故事就显得尤其重要。”
在每个社交网站上brewery都设立了自己的主页,引导顾客进入brewery的公司主页,并且每个啤酒瓶的商标上都设计有把顾客带到brewery网站上去的标志。而brewery这个网站通过散文、诗歌、图片、视频的方式呈现了公司的历史,网站上传递的是一种这样的观念:“让消费者了解到是一群什么样的人在为他们做这个了不起的啤酒”。这和他们平时所看到的其他品牌的啤酒广告是完全不同的体验。同时,许多人非常渴望开始自己的事业,通过观看brewery的官网,能给人开始自己事业的信心以及希望,因为他们能够深刻感受到brewery是如何开始自己的事业的!
零售家语:
赞助社区活动提供免费啤酒以及讲述消费者的故事这样两个品牌策略非常“亲消费者”,会让消费者感觉到这个品牌的真实存在感以及与自己*直接的联系。这也是新媒体营销至关重要的突破点,也就是常说的消费者参与感——新媒体营销就是要帮助品牌拉近与消费者之间的距离,倾听消费者的故事。传统的媒体硬广,虽然大部分画面精美,视频制作效果良好,但是*大的遗憾就是如此精美的东西,离消费者太远,讲述的永远是品牌自己的故事,产品只能出现在画面或者视频中。你的产品再好,消费者体验不到就是白搭,你自己的故事再精彩,也是你自说自话,与消费者毫无联系。
来源:联商网





