实体店不会消失,也不会成为体验店,但活下来的实体店、十年百年后的零售业,肯定是不同于现在的另外一番样子。
近几年的零售业一直存在一些悲观情绪。各地连续不断的关店新闻、业内与电商的合作与并购、对各种互联网新事物的跟风,都显示着零售业愈加被动的态势。就像被困垓下的项羽,明明都是顺风顺水,转眼间却四面楚歌,被曾经不入流的屌丝电商给逆袭了。
零售业
当然现实并没有那么残酷,一些零售企业还是很滋润的,比例也许有30%,或者90%。不过,对于那10%日子过不下去的企业,现在就是100%的悲惨时代。由盛转衰终究心有不甘,但不服气归不服气,想更好的生存下去,就该找一条突围的道路。
艰难的突围路
业内走过不少突围的道路,但似乎都不怎么成功。小曹以为,道路艰难的原因,在于方向判断的偏差。例如,对于国内零售业进入关店潮,较普遍的观点,一是认为电商冲击,实体店成体验店;二是经济形势低迷,消费力下降;三是同质化严重,千店一面、千城一面;再有就是盲目扩张、管理失调、规划不当以及外资调整等等看起来十分正确但指导意义有限的原因。
无法判断问题发生的正确原因,才导致了零售业越突围越受困的局面。是电商冲击么?那自营电商好了,半死不活不如鸡肋;那加入平台或合作吧,线上线下起祸萧墙。消费力不足么?那刺激下好了,陷入促销死不促销也死的循环。同质化严重么?转型吧,往小有专业化、便利店化,往大有购物中心化、奥特莱斯化,呃,似乎还是同质向……
零售业看起来主动的突围之路,其实都是被动的无奈选择。擂台打输了,没有去反思自己的功夫不到家,而是先怨别人功夫太强,后怨场地不习惯,再怨观众不捧场。转型并没有解决根本问题,结果是换个擂台再来一次,还是输。仔细想一下,这些年来,国内零售业的功夫提高了多少呢?
小曹以为,零售业困境的原因,是零售业失了商业的本质。当下的零售业,对于从价值交换中榨取*大利益的动力,没有随着环境的发展而进步,在与新模式的竞争中自然处于下风。大刀再威风,也不如枪炮威力大,不是么?
传统零售业与电商的竞争,其实是交换价值与更便捷得交换价值之争。电商越来越来快,零售业却慢了下来。所以无论换多少次擂台,*后输的,都是功夫差的那一个。
如果只是单纯比快捷的话,传统零售业似乎的确不占优势。
比如买家电,到商场买个大件,不算逛、比、选的时间,付款之后多长能送到家?两天,还是快的。为何?都知道家电做活动的时候便宜,扎堆,送货师傅忙不过来。京东呢?也两天哦,还便宜。至于王思聪的电脑桌,不知道是意外还是故意,反正京东是从中小赚了一笔。除了家电,吃穿住用,买双袜子都能送上门的便捷不是传统零售可以比的。
照这个思路,传统零售就该死么?不!快捷,并不仅在表面。电商其实很傻很慢,至少,当前的电商如此。
来源:第一营销网 文/小曹同学





