笔者担心的事情发生了。摇摇欲坠的茅台价格被“双十一”击倒,价格倒挂的心理关口被突破。茅台的内部会议纪要被各公众号重磅推出,行业内也议论纷纷。理性的人们都清楚,出现这种情况,实际上是厂家自食其果。如果不是用压货代替营销,如果企业在过去十年中扎扎实实做市场,怎么可能出现这种被动的局面。但是,这也不意味着电商们“破价引流量”的行为就具有正当性。正如《酒业总裁参考》2012年第3期《生死通路》中所说,如果商业力量不能提升整个产业链的效率,不能为消费者带来额外的价值,那他们就永远只能依附于白酒品牌存在,没有不可替代的价值。
在我看来,“双十一”酒类电商的表现,虽然动静不小,销量也还好,但却没怎么让人看到希望。
毕竟,商权崛起,不代表电商就能崛起。白酒是不能通过砸价来为消费者创造价值的。只有不走捷径,坚持做出自己价值的,才是好电商,才能有真正的未来。
首先,白酒是长生命周期产品,品类属性决定了不能承受价格战。家电、服装等都可以一年一次更新产品,消除价格穿底的影响,但白酒不行。一款白酒从导入市场到让消费者接受,没有三五年根本完不成。因此,家电品牌、服装品牌可以承受持续的价格战,而白酒品牌打几次价格战,可能真就打死了。所以,只要搞价格战,厂家一定玩儿命似的死磕到底。不论是酒仙网,还是1919,酒类电商不卖茅五剑试试看?低价的破坏性太大,大到企业不能承受。扯虎皮做大旗,可能反被老虎咬一口。
其次,多数情况下,低价并不是白酒消费者*敏感的点,特别是高端白酒。短期来看,低价确实能吸引关注,特别是促成一部分非目标群体的尝试,有一定推广效益,同时也能获得短期白酒销量。但是,对其核心消费者而言,过分强调低价可能有损于品牌形象,伤害真正核心消费者群体的利益。刺激非目标群体尝新,但却损坏品牌形象,厂家和消费者应该都不会对这样的酒类电商有好多的体验和感受。听说,某电商的客服*近正在劝说消费者将“双十一”抢到的低价产品退单,不知道这样的购物体验好还是不好。既不能讨好消费者,又被厂家所忌,这样能走多远?归结起来一句话,如果只有破坏性,没有建设性,酒类电商不可能走远,更不可能成为产业链主导者。
不过,在这次“双十一”,也有意外的惊喜。那就是一家名不见经传的酒类电商——成都红之欣公司,在这次“双十一”活动中一天销售超过5000箱,夺得天猫单品排名第一。这家电商自己开发了一款泸州老窖名酿上品,基本上只在电商渠道销售,并且不做拿名酒来砸价的事情,而是在为厂家创造价值,这一点很难得。
*后,用我们春哥的一段话结尾吧:都是无利不起早,犯不着拿道德说事儿。爱的另一面应该是被爱,而不是恨。恨意在夜里翻了墙,爱得再高尚也是艰辛。
至少,这是一种可能。





