日照齐鲁网1月11日讯（记者 卢洁）2015年1月10日上午，日照市渔家乐行业协会在日照尧王酒业集团召开了2014年终总结大会，日照渔家乐行业协会50多位会员渔家代表共同参观体验酿酒全过程及工艺等，品鉴不同酒的风格特点，同时参观了尧王文化博物馆、耶米格红酒俱乐部。

　　日照市工商联主席宋广连和日照尧王集团董事长王承海在会上发表了重要讲话，使渔家老板对白酒、红酒均有了深入的认识和了解。据了解，为给外地游客提供正宗的日照本地酒，推动日照旅游经济发展，日照尧王酒业集团将为外地游客定制纯粮食酒。

　　参观尧王醇酒业

　　日照市渔家乐行业协会赵建海会长在会上做了2014年度工作汇报，50多个会员渔家全部零投诉，协会先行赔付1起金额50元的游客索赔，2起100元住房押金退款，部分游客返程后发现忘记向渔家老板领回退房押金，协会工作人员和渔家沟通确认后，通过支付宝第一时间先行赔付游客，得到了游客的高度好评。

　　赵会长在会上强调了加强行业自律，努力打造日照“五星级”渔家乐服务的协会宗旨，把创品牌、 强服务作为工作的重点，再次强调了协会章程：“会员渔家不能有欺客宰客现象，并自愿缴纳1000元消费者保障金，对游客不满意要求赔偿的，从消费者保障金中先行赔付。同时制定会员星级标准，协 会会员设立一星、二星、三星、四星、五星级渔家服务级别，零投诉的渔家每年增加一星，直至五星，一年内游客投诉超过三次的降一星，直至零星，打造日照“五星级”渔家乐服务品牌”。

　　作为日照市工商联旗下的一个民间商会组织，日照市渔家乐行业协会在政府的领导下，将会从吃、住、行等多个方面为游客提供更好的服务和保障，同时协会开通官方淘宝店在线预订平台，在淘宝和协会先行赔 付的双重保障和约束下，杜绝欺客宰客的发生，让日照渔家乐之行的游客全程无忧，促进日照市渔家乐行业的健康发展尽一点绵薄之力。