维护消费者权益是每一家企业的责任，从消费者出发，为消费者提供优质安全产品是每一家企业的义务。伊利股份作为中国乳制品行业领导品牌，不断强化产品质量，做到对消费者健康负责，同时还积极履行企业义务，生产安全、放心好牛奶。
为有效保证伊利产品的质量，伊利股份从基础工作抓起，加大力度投资建设奶源基地，在伊利机械挤奶站，所有奶牛资料都登记上网，实行网络化管理。奶牛先通过体检，才能进入奶站挤奶，先进的测试装置，在挤奶的过程中便可以检测牛奶的质量，新鲜原奶经过封闭运输直接送到生产车间进行加工。严格的原奶运输标准为伊利奶产品的优良品质奠定扎实基础。
另外，在伊利股份多年的发展中，企业还不断完善质量管理体系，建立了具有伊利特色的全过程、全方位、全员的“三全”质量管理体系，涵盖了iso9001质量管理体系，乳制品haccp食品安全管理标准、iso14001环境管理标准和ohsas18001职业健康安全管理标准的要求。从源头到终端的每一个环节，伊利股份都进行了食品安全与质量控制关键点的分析并严格控制。
实现百分百满意企业生产是伊利股份的发展使命，伊利股份用自己的实际行动，向广大消费者及同行业交上一份满意答卷。
