据comscore数字分析公司的数据，2013年初的时候，智能手机普及率第一次超过功能手机,占流通中所有手机的55%。越来越多的在线读者正从个人计算机内容消费转向移动，并有足够的发展空间。据canalys公布的数据，到2016年，全球智能手机出货量预计将增加18%，平板电脑将增加5.3%。所有其他移动设备——简单的手机,功能手机,笔记本和上网本——的出货量将下降3%-65%。

　　鉴于这一转变，酒厂必须引起重视，学习如何有效地通过这些媒介向客户营销，确保成功销售。

　　移动的定义

　　所以“移动”到底是什么意思? 在这一定义中，只有我们所说的智能手机或平板电脑吗？苹果的ipad问世以来，平板电脑的使用无疑增加了。但本文所说的“移动”是指智能手机。普通美国人使用智能手机或平板电脑的方式是截然不同的。智能手机用于非常具体、快速的搜索。智能手机用户通常知道他们寻找的信息所属类型,并且想要以*快的方式找到它。智能手机的使用发生在休息期间——排队时快速查看写电子邮件,会议期间浏览新闻,搜索电视上看到的事情等等。

　　谁是你们的移动消费者？

　　据尼尔森数据，手机已普及到了不同年龄和性别,但大多数智能手机用户是女性——五个中就有三个有智能手机。78%的千禧一代（年龄在25至34岁）有自己的智能手机,这一年龄段渗透率*高。2012年,这个数字仅为66%。不同种族使用情况也不一样：大多数(75%)亚裔美国人有某种类型的移动设备。年龄在55岁以上的非洲裔美国人的普及率*低(42%),但是去年这一数字翻了一番。白种人的智能手机使用率在2012年和2013年之间有了很大的增长，由45%增加至了56%。

　　令人惊讶的是,当与所有其他android设备相比时，苹果iphone没有占据智能手机市场。尼尔森另一份调查显示, 在18岁以上的智能手机用户,40%使用ios操作系统,53%使用android操作系统,53%的人使用黑莓,windows phone或其他。

　　酒厂看到了增长

　　在短短三年,手机网站提供商看到其酒厂客户的手机访问呈两位数增长。从2010年11月到2012年11月,移动流量从5%跃升至了17.5%。甚至一年后,这个数字在2013年9月反弹至了22.1%,6月份达到了峰值23.6%。

　　移动用户是如何搜索当地企业的？

　　这可能有点奇怪, 据sandvine调查，大多数移动应用是在家里进行的。68%的设备使用不是发生在移动中的，像它的名字所暗示的那样。有40%的用户在他们看电视时会使用移动设备进行搜索。

　　当实现3g和4g覆盖时，人们普遍认为，消费者会广泛使用手机查找当地企业或其他服务，当他们四处奔走的时候。一项调查显示,只有29%的消费者经常使用移动设备(智能手机和平板电脑)去寻找当地企业。40%的人说，他们从未使用手机/平板电脑来寻找。

　　好消息是,那些做本地搜索的人会定期这么做，酒吧、餐馆和商店是*常见的搜索。消费者会快速做出决定是否去，然后很快就会到访。这意味着什么呢？

　　初始阶段，酒庄需要把自己变成“可发现的。”在地图上很容易就能找到你的位置，确保你的地址出现在尽可能多的社交网站上(yelp、foursquare tripadvisor和aroundme)。据调查,实际地址和驾车指南是*重要的信息。要很容易的让他们找到你们的品酒室。

　　据brightlocal网络营销公司调查，平均而言,将近一半的智能手机用户更喜欢使用地图应用,如谷歌地图或苹果地图,当他们在寻找或搜寻一家当地企业的时候。另外40%的人喜欢某种网络浏览器，如safari，刚有超过10%的人喜欢某种应用程序像foursquare和yelp。

　　当需要有关某产品的更多信息时，使用智能手机的人数在增加。据一项研究调查，47%的智能手机用户依赖智能手机寻找有关某产品的更多信息，36%的人使用手机阅读零售网站上的产品评价。

　　在酒庄网站上，手机用户寻找什么内容呢

　　消费者通过手机搜索酒庄网站的*常见的原因是找到所购买葡萄酒的更多信息。这或许是搜索当地的一个葡萄酒品鉴旅行产生的结果，另一*主要的原因是找到有关品酒室的更多信息。据行业内*大的手机网站提供商，移动设备常访问的网页内容有产品介绍、联系我们、葡萄酒、店铺、公司介绍及活动。大多数这些网站的访问者都是新客户。有70%是新客户。在回访的客户中，15.3%的人会访问某一酒厂网站两次，5.5%人会访问三次。

　　实际上有多少人通过手机来购买葡萄酒?

　　一切听起来很有希望，但实际上这些手机用户会通过智能手机或平板电脑买酒吗?事实是，手机购买有很长的路要走，且不仅限于葡萄酒行业。无论这是否与人们担心信用卡安全问题，输入信用卡号码时的困难或很容易被分散的注意力，大多数客户不会选择用手机购买葡萄酒。手机购买仅占酒厂网站购买的占6 - 10%。

　　你的酒厂网站已做好移动准备了吗?

　　有多少葡萄酒厂开始接受消费者的这一购买习惯？美国葡萄酒行业还有很长一段路要走。仅有40%的酒厂提供了手机版网站。一些障碍可能来自酒厂经理或营销人员。如果主要决策者不经常使用移动设备浏览或搜索网站，他们也不大可能接受客户这样做的。成本是另一个因素。移动响应网站比传统网站的建设成本要高。

　　响应式网页设计正迅速成为许多企业的首选,觉得建立一个(昂贵的)应用程序是不值他们投入时间和金钱的。对于一些酒厂，创建一个应用程序并不会产生多少投资回报率：应用程序需要较大的金融投资，除非酒厂有很多新东西呈现给所有的消费者(而不只是葡萄酒俱乐部会员或葡萄酒的粉丝)。

　　响应式网页设计似乎很关键。响应式设计就是根据用户行为以及设备环境（系统平台、屏幕尺寸、屏幕定向等）进行相应的响应和页面调整。这并不意味着缩小整个网站来适合手机的尺寸。相反，网站首先要呈现*重要的信息。

　　一个单独的手机网站是另一个选择。在这一类型的网站，当用户试图用智能手机访问时，酒厂将呈现的是一个新版本的网站。

　　因为访问者将通过一个小屏幕来浏览网站，*重要的选项应该显示在顶部，同时还要有品牌信息。一个很好的例子,看看jordan vineyards &winery网站。在手机网站的顶部，访客可以从“葡萄酒”“参观”“视频”“商店”和“联系”几个选项中选择，无需滚动，搜索或放大页面。它包括了访问酒庄网站的四大原因（产品、参观、葡萄酒和商店）。手机酒厂网站仍包括原始网站一些基本内容。来源:中国葡萄酒信息网