日前,青岛葡萄酒博物馆管理有限公司获得由山东省质量评价协会、山东省品牌建设促进会认定并公示的“2018年度山东省服务名牌”称号。
据了解,去年,葡萄酒博物馆进行了一系列创新举措,服务创新能力大幅提升,在服务游客、接待外宾、志愿帮助、资料讲解、研学课堂、酒吧品酒等多个项目中表现突出,工作人员服务热情周到,得到了游客们的一致好评。在提供传统参观服务的基础上,馆内增设了娃娃机、自动售卖机等设备,并开通抖音账号,推广葡萄酒文化及博物馆活动;同时增设酒鼻子互动体验区,通过辨别54种葡萄酒的基本香气进行文化知识传播。该馆还利用场地和环境优势为公众提供藏酒、知识培训、商务酒会等活动,服务创新能力的提升成为此次评选的*大亮点。(文:南芳)





