说曹操,曹操到。4月27日下午赶到酒业颁奖盛典现场的演讲嘉宾中有一位年轻人,他就是豫北知名的连锁企业代表——河南曹曹到电子商务商贸有限公司创始人刘要增。曹曹到目前在河南拥有50家门店,分布于濮阳市五县两区,以及安阳、鹤壁、新乡等地区。据刘要增说,这是他首次在这样重量级的会议上发表演讲。
我们的企业模式叫o2o2d模式
创业之初,我们就想给我们创业制定个模式,客人在家里打电话,或者在网上闯王酒业、古家酒、古水坊酒、军工酒厂、青春抖-酒、实诚人酒业、军工白酒都可以买到我们的东西,当然在店里也可以买,购买完后我们承诺20分钟免费送货到家,我们不像快递让你跑到楼下取件,我们是直接送货上门,真正让客人足不出户感受我们的良好购物体验,线上到线下到配送(online to offline todelivery),所以我就叫o2o2d。中国有一句俗语,说曹操曹操到,由于曹操是中国的历史名人,国家工商总局不准注册,就改成了曹曹到。
靠自己的原始资金去创业相当艰难,当时我们连续一年半的时间,我和我的联合创始人每人每月拿600元工资,连糊口都不够。
我们为什么发展慢?第一,资金跟不上;第二,企业发展与扩张对于我们来说增加的更多是责任。
七年辛苦七年蜕变
我专业从事酒水零售这个行业大概七年时间。截至今天,曹曹到有50家门店,有两家正在筹备开业,鹤壁一家,新乡一家,有200名以上员工,濮阳市有20万会员,线上有20万。
我们的经营理念是真品、低价、免费送。通过七年的奋斗拼搏,我们逐步打造了良好的顾客体验,塑造了良好的口碑。什么是品牌?有良好的口碑,客户心中有你就是品牌。
刚开始做b2c的网页版,因为我做传统的网络零售,想打造一个完美的erp系统,跟上海第三方公司签订了200万的定单,2014年年底,给我们交过来一个小样,一测试不行,马上中断了合作。后来我们团队研发了自己曹曹到独有的mis系统,将pos系统、有赞、callcenter进行了有机完美结合,高效利用!
我们有很多优势和劣势。优势是曹曹到在五县两区实体店已经实现全面布局了,客户打电话,线上订货,90%以上能保证20分钟送到。
我们的劣势是,目前我们人员专业素养不高,运营管控水平不高,缺乏互联网技术团队、缺乏第三方线上平台销售支撑。另外,我们的各项成本也在逐年增加。
团队合作共享共赢
本次会议的主题是共享共赢,没有完美的个人,只有完美的团队。
我们很荣幸的是什么?我们团队培养出来自己的技术人员,通过自己的系统和外围的三个系统结合得很好,这是目前小型创业企业*好的办法。
现在我们门店的经营伙伴,我们的店长和员工都在参与,参与和打工者真的不一样,如果他真的是员工,积极性完全不如一个参与者。
未来,曹曹到一定是大家共同的平台,我们要不断积累经验、夯实基础,进一步提升我们的专业技能,联合更多有共同愿景的人共同促进酒水零售的发展。(记者:李素莉许俊文)





