三十年青花瓷汾酒：高端服务增加消费黏性

　　【发生现场】山西临汾市

　　【看商】临汾市益通达商贸有限公司总经理王志

　　【看商情况】成立于2001年的益通达商贸有限公司经销国内外诸多酒水品牌，如今，已经成长为临汾市第一大酒水经销商。

　　【市场行为】汾酒素以入口绵、落口甜、饮后余香、 回味悠长而著称。临汾市益通达商贸有限公司代理了山西杏花村汾酒集团有限责任公司旗下国藏汾酒、青花瓷汾酒、中华汾酒、老白汾酒等多个品牌。益通达商贸有限公司正着力推广三十年青花瓷汾酒，并与当地电视台、报纸等媒体合作，通过赞助媒体举办的走进社区等活动，增强消费者对品牌的认知度；同时，借助在当地积累多年的人脉资源，逐步开发政务、商务用酒的团购市场，培育了一批青花瓷汾酒的忠实消费者。

　　【观看体会】山西汾酒集团主导产品有汾酒、竹叶青酒、玫瑰汾酒、白玉汾酒以及葡萄酒、啤酒六大系列，汾酒是我国清香型白酒的典范，此款三十年青花瓷汾酒适合礼节拜访、好友聚会、送礼祝福等。该款产品的市场价格为800元/瓶左右，益通达商贸有限公司利用高端品鉴会等小众化营销方式，增加了高端消费者对产品的黏性。

　　【操作心得】三十年青花瓷汾酒，其瓶身采用中国传统青花瓷风格，以“汾”字为主体，写满各种字体的“酒”字，从汉字发展的角度阐释了汾酒的悠久历史。该瓷瓶于2004年一举夺得糖酒会*佳形象大奖，于2005年荣获伦敦国际*佳视觉效果奖。多种荣誉的取得及产品包装的独特性，迎合了高端消费群体政商务宴请、礼尚往来的需要。另外，益通达商贸有限公司要求终端代理商实施统一的零售价格，并按照代理商的走货量给予相应的返利，防止窜货的发生。与此同时，益通达商贸有限公司奉行满足消费者“高端”酒饮需求的经营理念，由业务员对消费者实施“跟进式”服务，尽量满足消费者提出的新要求，解决消费者提出的新问题。