花2000多元购买了6瓶酒，带回浙江家中后才发现，有两瓶酒竟只剩很少一点，相当于买了两个空瓶子。昨日，省工商局宣布，镇宁自治县消协成功调解了一起跨省购酒投诉纠纷，浙江游客高先生获得了商家无条件全额退还的购酒款760元。
近日，安顺市镇宁自治县消协收到一位浙江游客的传真投诉，称自己前段时间在前往当地景点的途中，从一家食品经营部以每瓶售价380元的价格购买了6瓶某品牌白酒，共计花了2280元。然而当他回到家中打开包装时竟发现，虽然酒的整体包装都完好无损，没有任何被破坏的地方，但其中的2瓶却只剩下了很少的一点，等于花760元买了两个空瓶子，于是就以传真投诉的形式，向经营者所在的镇宁县消协请求帮助。
接到投诉后，消协立即赶到这家食品店进行调查了解，店老板知道事情经过后表示，酒瓶之所以没有酒应该是酒精挥发所致，鉴于高先生所买的酒中有2个快成空瓶了，他自愿免费再邮2瓶相同的酒或直接退还2瓶酒的货款给消费者。随后，消协与高先生取得了联系，并得知对方的账号，食品店当即将760元汇到了消费者指定的账号上。
