葡萄酒市场营销*经典的4ps理论中的四要素：product（产品）、price（价格）、place（渠道）和promotion（促销）中，促销作为一个重要的营销手段，一直受到商家的重视。线下促销的渠道已经非常丰富及成熟，网络营销应该如何学习传统营销中的促销手段，又该如何结合网络营销的特点做好线上促销呢？其实遵循了网站促销的一些基本原则，你的促销可以做得更好！
什么时间做促销
促销意味着产品降价或者附送某些额外的产品或服务，或者延长某些服务的期限等，总的来说，是商家让利的手段。线下促销我们会经常发现，促销一般发生在重大的节假日，因为客流量比较大，顾客也有时间去做采购。网站的促销打破了这个局限，因为顾客可以随时上网，所以我们可以做淡季促销，也就是在并不是该产品购买高峰期间做促销。例如：一家卖巧克力的网站，情人节、圣诞节等日子来临前，巧克力本来就供不应求，不需要促销订单也比平时多。而在一些没有什么特殊日子的时候，订单就比较少。而这时做促销，可以促进销售，积累人气，这样在销售旺季的时候，可以有更多回头客光临。
什么位置放促销产品
网站的产品比较多，页面也比较多，如果将促销产品只放在网站内页，很难被发现。首页是客人浏览*多的页面，曝光率*高，但首页的位置有限，尤其是靠上面的位置，能放的产品比较有限。这样的黄金位置，商家通常会拿来放促销产品。其实更聪明的做法是，促销只占一部分，将更多的有代表性的常规产品放在促销产品附近，通过促销产品来带动常规产品的销售。因为促销产品通常是让利产品，而我们的目标是希望通过促销来带动更多的销售。
促销什么产品
要拿来促销的产品，通常有三类：1. 新产品。为了让更多用户知晓，将新产品经过包装来进行促销，放在网站的醒目位置，能起到很好的广告效果。这类产品因为还没有过用户体验，所以需要将新产品的优点特别指出，方便用户了解。2. *畅销的产品，通常销售同一产品越多，成本越低，所以商家也会拿这一类的产品做促销，来集中销售量，争取降低成本，参与团购的产品尤其是这类产品，因为这类产品的需求也是*典型的。3. 滞销或是过季清仓的产品，这类产品通常比较难促销，所以可以转换思路，将滞销或清仓的产品搭配新品或畅销品一起促销，如春天来了，羽绒服必须清仓，可以用买羽绒服送衬衫的方式来促销，让消费者感觉到既有实惠，又有马上能使用的产品。
促销与常规产品的比例
有些商家认为促销能带动销售，越多的促销越好，越常促销越好，导致后面常规产品无人问津，用户只买促销产品。而商家为了保证利润，又必须将常规价钱拔高，然后再以降价打折的方式来促销，恶性循环，用户越来越感觉即使促销也不便宜，而*后放弃选择这个商家。促销与常规产品的比例建议是20：80。*多有20%的产品拿来做促销，而且促销的频率也不宜过高，由于用户是可以随时上网站浏览，所以一个促销产品的时效性不宜过长，如果一个促销从年头到年尾都放在那里，用户每次到网站都看到这个促销，那久而久之就会对这个促销进行视觉屏蔽。为了吸引用户经常登陆网站，促销的时效性应该设置得短一些，让用户知道错过了这个机会就没有了。一个永远都有促销的网站，用户是不着急下购买决定的，因为他这次赶不上，还有下次。那些一旦错过就不容易再有的促销机会更容易促使他马上进行购买。
销售人员应如何对待促销
销售人员对于促销其实是又爱又恨，一方面促销能带动销售，另一方面由于促销放价，销售人员的提成有可能受影响。而聪明的销售人员会抓住促销机会对顾客进行cross selling（交叉销售）或者upselling（向上销售）。例如某公司在促销某种红葡萄酒时，销售人员可以推荐顾客顺便购买开瓶器，这是交叉销售；或者建议客人再买两瓶葡萄酒，销售人员送某样东西，这就是向上销售。利用促销来进行交叉销售或者向上销售，可以促进更多的销售额产生，同时免去新客户的再次开发费用，交叉销售或向上销售可以增强客户忠诚度。数据显示：购买两种产品的客户的流失率是55%，而拥有4个或更多产品或服务的流失率几乎是0。
促销效果如何评估
网站的促销效果相比线下的促销，更容易进行评估。我们可以通过统计有多少成交是从促销页面达成的，通过看网站的访问量变化、订单变化都可以看到促销的效果。而我们也可以根据促销效果随时进行促销的调整，这是网站促销的灵活之处，线下促销一旦铺开，宣传海报、场地、人员培训等都已经确定，就很难做调整，而网站可以很快进行调整。
如何看待网站的促销
网站促销的目的绝不仅仅是针对促销品本身，而应该利用这个绝佳机会引入更多流量，将更多流量转化为订单，并且将一次销售转化为后续多次销售。由于网络的便利性，销售人员可以直接通过网站在线对顾客进行进一步的销售，促销建议尽量少用直接降价的方式，而可以用促进二次消费的方式，如满100送50元代金券。或者用促销产品带动新品尝试，如买促销品送新品试用。总的来说，促销不是一种跟风，不是别人促销你就促销，而是要针对自己的产品情况，量身定制，在合适的时间，用合适的方式，在网站合适的位置，促销合适的产品。
