在华润啤酒成立30周年之际,华润啤酒董事会主席侯孝海与《哈佛商业评论》(中文版)主编程明霞共创年度重磅专栏《远方的鼓声·侯孝海新世界商业笔札》,引发广泛关注。侯孝海在专栏中深入探讨了新型厂商关系的构建,并提出了“厂商命运共同体”的九种理念:目标一致、遵守规则、职能互补、业务协作、赋能变强、资源共享、价值创造、风险共担和风清气正。这一理念为现代企业的发展指明了方向。
为了适应市场变化,侯孝海提出构建新型厂商关系的具体路径,包括十个方面的创新措施。首先,厂家需要负责“选配育”大客户,明确市场区域和责任分配,形成科学的市场秩序。大客户则需全权负责业务开展和市场日常管理,这样的分工不仅提升了效率,也为双方的合作建立了良好的基础。
其次,在业务职责上,市场拓展应交由大客户负责,厂家则提供必要的管理和督促。费用管理方面,大客户负责费用投入,而厂家则负责管理评估,这样可以确保资金的合理使用和业务的顺利开展。
在网络拓展上,侯孝海强调,拓展与维护的责任应归大客户,检查评估则由厂家负责。这一责任划分使双方在市场开拓中形成合力,有效应对瞬息万变的市场环境。
同时,市场秩序的维护与执行应归大客户负责,而制度制定、检查和裁决则归厂家负责。这样的机制能够确保市场的稳定,提高合作的透明度。侯孝海指出,双方应共同商讨,厂家主导市场发展目标、业务计划以及预算制定,而大客户则需在市场目标、选品及费用投入等方面起到主导作用。
为了确保各项工作的顺利推进,侯孝海提到,要建立“命运共同体”的圆桌会议机制。这一机制将促进双方的沟通与协作,确保问题的及时解决。此外,他还倡导实施大客户命运共同体重点推进项目,进一步深化合作。
在信息反馈方面,侯孝海提出建立“意见箱”小程序,鼓励各方提出建议与意见,促进企业内部的创新氛围。最后,侯孝海宣布,将渠道伙伴大会正式更名为“渠道伙伴命运共同体大会”,以体现合作伙伴间共同发展的理念。
侯孝海的这些提议不仅为华润啤酒的发展指明了方向,也为行业内厂商关系的重塑提供了宝贵的参考。随着市场环境的变化,新的合作模式将有助于构建更加紧密和高效的厂商关系,实现共赢发展。





