7月15日，中国连锁经营协会（ccfa）正式发布《关于规范即时零售市场秩序 联合抵制价格补贴“内卷式”竞争 促进行业健康发展的倡议书》，针对近期部分平台通过资本驱动的低价补贴大战引发的行业乱象提出明确规范要求，呼吁企业回归理性竞争，共同维护市场健康发展生态。

　　《倡议书》指出，即时零售作为近年来快速崛起的新兴业态，在满足消费者便捷需求的同时，逐渐成为零售行业的重要增长点。然而，部分平台为抢占市场份额，持续加码“价格补贴战”，通过“1元购”“0佣金”等过度促销手段挤压竞争对手。这种依赖资本“烧钱”的恶性竞争模式，不仅破坏了市场公平秩序，更引发了一系列负面连锁反应：实体零售商家因无法承受低价压力被迫跟风降价，正常经营利润被大幅压缩；部分供应商为降低成本降低商品品质或缩减服务标准，最终损害消费者权益；而长期亏损运营的商业模式更可能拖垮中小企业，威胁行业可持续发展根基。

　　对此，中国连锁经营协会强调，低价竞争并非行业健康发展的长久之计，企业应转向以效率、服务和创新为核心的价值竞争。为引导行业走出“内卷”困局，《倡议书》提出五项具体倡议：

　　一是规范补贴行为，维护市场公平。 要求企业严格遵守《反不正当竞争法》《价格法》等法律法规，杜绝以排挤竞争对手为目的的倾销式补贴，避免滥用市场支配地位。平台应合理设定促销规则，不得强制商家参与低价活动或承担不合理成本。

　　二是坚守经营底线，保障消费权益。 企业需确保商品质量与服务水平不因价格竞争而降低，严禁以次充好、虚假宣传等行为。同时，需完善售后机制，保障消费者知情权和选择权。

　　三是构建多元竞争体系，倡导长期主义。 鼓励企业通过数字化升级、供应链优化、差异化服务等方式提升核心竞争力，而非依赖短期价格战。平台应帮助商家提升运营效率，探索佣金合理化机制，实现多方共赢。

　　四是加强行业自律，落实合规管理。 建议企业建立内部审查机制，定期评估营销活动的合规性，主动接受社会监督。协会将推动建立行业白名单及黑名单制度，对违规行为进行公示。

　　五是践行社会责任，守护行业生态。 呼吁头部企业发挥引领作用，避免“零和博弈”，关注中小商户生存困境，共同维护就业稳定与产业链安全。

　　中国连锁经营协会秘书长彭建真表示，即时零售的健康发展需各方协同努力，此次倡议旨在遏制无序竞争，推动行业从“资本扩张”转向“价值创造”。协会将持续跟踪市场动态，联合监管部门完善行业标准，为实体零售数字化转型创造良性环境。

　　业内人士分析，随着监管趋严及行业共识形成，即时零售市场或将从“拼补贴”步入“拼服务”的新阶段。此次倡议的落地效果，将取决于平台、商家与行业协会的协同执行力。