■“可口可乐瓶盖兑奖难事件”追踪

　　130万个瓶盖有50万个未能兑换，两起事件可口可乐公司至今未回应

　　这边广州的黄先生还在烦恼20万个瓶盖无法兑奖，那边东莞市民杨先生更是头大。日前，杨先生在看到新快报关于可口可乐公司兑奖难的新闻报道（详见12日新快报a12版）后致电本报，称他也先后购买了130万个美汁源系列产品的中奖瓶盖，其中未能兑奖的多达50万个。记者先后就此事多次向广东太古可口可乐有限公司咨询，但对方至今未予回复。

　　1.2元收的瓶盖兑换3元话费

　　四川人杨先生在东莞生活已有十余年，目前是一名移动手机卡的代理商。杨先生收集的中奖瓶盖，同样是来自可口可乐公司的促销活动，只要购买该公司旗下的美汁源系列产品，将瓶盖上印制的9位字符发送到指定短信端口，就能获得3元话费。

　　从此，杨先生和此前报道的黄先生一样，也召集起一帮朋友做起这门“生意”来，他收购一个瓶盖的价格在1.2元左右，兑换后可以获得3元，就算刨除0.15元一条的短信成本，收入也还不错。“我陆陆续续从各处收集瓶盖，总数差不多有130多万个。”杨先生说。与黄先生一样，杨先生也找了不少人来做兑奖的事，“一张新sim卡原本是50元面值，兑20次奖后就是110元，一般可以多卖三四十块钱。”杨先生称，一张卡近40元的“利润”中，瓶盖的收集者将拿去约24元，负责中间统计环节的他可以赚到2元多，再除去3元的兑奖短信成本后，剩余利润都由*后负责兑奖的人拿走。“130万个瓶盖，全部兑完再刨除人工费用，也就赚20万元左右。”杨先生说。

　　近50万个中奖瓶盖兑换无门

　　不过，杨先生的“生意”却并不顺，他回忆称，起初兑奖时系统反应很快，兑奖短信发出不到1分钟就能接到成功的回复，而且可以连续兑换。“10月25日到30日期间就没办法兑奖了，说是系统正在维护，过后我再兑奖，一个号码可以兑换的限额就变成了15元。”杨先生说，自己致电进行投诉后，可兑奖限额恢复到60元，但11月4日上午兑奖间隔时间变成了24个小时，到下午更是兑不了奖。这时杨先生手上还有近50万个瓶盖未兑奖，买瓶盖花了他近60万元。

　　“直到活动都结束了，可口可乐公司还是没有回音。”杨先生说，“活动规则里面也没有禁止我们这种行为，所以可口可乐公司应该为我们兑现这笔钱。”

　　可口可乐公司至今无回应

　　黄先生与杨先生未兑奖的瓶盖数量总数达到70多万个，可口可乐公司是否要逐个检测？检测时间要多长？这些中奖瓶盖*终能否兑奖？可口可乐公司如何看待此次事件？针对这些问题，新快报记者于12日按照广东太古可口可乐有限公司的要求，发出采访提纲给对方，并希望当日回复。

　　遗憾的是，该公司开始表示因时间限制当日无法回复，13日记者再次电话核实，对方表示当天可以回应，但记者至今都没有收到回应。

　　广州黄先生：

　　个别号码投诉后收到话费

　　买了30万个中奖瓶盖20万个兑不到奖，黄先生急得团团转，每天的工作就是核实手上的近万个手机号码有没有兑到奖。前天中午，黄先生告诉记者，他核实了几百个手机号码，都没有收到话费，不过个别号码在投诉后收到了。

　　据他介绍，11月他用号码134××××7406发送了约10条中奖字符，但都没有兑到奖。12月7日，他用该号码致电可口可乐客服，客服答应将情况反映到公司技术部门，有结果会电话回复。但黄先生一直未收到回复，13日中午，黄先生再次用该号码投诉。13：30，该号码收到了兑奖信息。但黄先生告诉记者，他另外抽检了几百张没有投诉过的号码，都没有收到话费。“我有上万个号码，不可能一个个投诉才能收到钱吧？这要打到什么时候才算完？”黄先生说。

　　来源：新快报