饭店吃饭一般都有个不成文的规定，酒先点起来，喝掉多少算多少钱，没开瓶的酒水可以照单退货。不过，市民石先生在一家酒楼用餐时却被服务员告知，喝不完的酒不能退，只能带回家。石先生觉得酒楼的规定有点“霸王”，于是进行了投诉。
1月3日晚6点多，石先生和几位朋友在吴中区盘蠡路一家酒楼内聚餐，席间石先生点了啤酒、黄酒一共9瓶酒，大家喝得都很尽兴。酒足饭饱后，石先生起身买单发现当时点的酒还没有全部喝完，有几瓶酒原封不动地放在旁边。“帮我把没开的酒退了，然后买单”，石先生要求服务员退酒后买单，却遭到了服务员的拒绝。“酒点了是不退的，要么带回家，我还是第一次听到这样的规定”，石先生和服务员协商退酒，但对方始终不愿退酒。无奈之下，石先生只能先全额付款，随后拿出手机拨打12345便民服务热线进行投诉。
昨天上午，记者联系石先生询问*后处理结果，石先生告诉记者，电话投诉后不久，酒楼负责人就出面协调了退酒事宜，他目前已经拿回了150元退款。
