昨日，虎门王屋社区的蒲先生买了罐某知名牌子的凉茶，却没喝出凉茶味，“喝下去感觉不对，味道就跟水差不多。”蒲先生将凉茶倒出后发现，不光味道不对，连颜色也要比另一罐凉茶浅一些。事后蒲先生拨打了某知名凉茶品牌的投诉电话，无人回应。
对于这罐“假凉茶”，商店老板解释说是因为漏气的缘故，导致味道不对。但蒲先生并不这么认为，“要是漏气的话，里面的水应该不是满的啊，可这罐凉茶打开的时候是满的，而且基本上没什么味道。”之后，商店老板给蒲先生换了一罐凉茶。
得到“赔偿”的蒲先生仍然对买到的“假凉茶”感到不满。“我就觉得你这么一个大品牌，拨打售后电话一直无人接听，有点说不过去。”蒲先生说，“一直是忙音，没人管。”找商家投诉无果后，蒲先生又拨打消委会的投诉热线，得到的答复是让其找商店以及工厂进行沟通协商。
