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营销取舍之道:针对敌人确立*有利位置
编辑:妍琰  发布:2013/3/26 10:29:31  来源:中国酒水招商网  作者:佚名

  杰克-特劳特的《定位的来源与发展:四种战略形式》一文,是作者久负盛名的《商战》一书中的核心章节。这位神奇的定位大师,始终强调“定位是企业战略的核心”,另一位战略大师迈克-波特在“管理史上的经典之作”《什么是战略》中,首次将“定位”引入其文中,在厘清了什么是“运营效益”和“战略”后,波特确定,“战略就是形成一套独具的运营活动,去创建一个价值独特的定位。”什么是战略?杰克-特劳特给出的是词典的源始定义,“针对敌人确立*有利的位置。”这就是说,定位战略并非来自企业内部,“针对敌人确立*有利的位置”是说,一般情况下,任何企业确立价值独特的定位均取决于外部,而企业内部,按照特劳特的说法,内部运营“只是个成本中心。”只有解决了外部竞争,企业内部才能产生源源不断的销量和利润,否则,竞争只是个空谈的壳。

  在解决了定位是战略的核心后,特劳特列出了四种基于定位的常见不衰的战略形式:进攻战、侧翼战、游击战、防御战。

  关于进攻战,特劳特认为只有在市场上相比处于“第二位或第三位的公司”才有足够的力量和雄心向领导者(无疑它是第一位的)发动进攻。当然,进攻决不是盲目的方案和仓促的出招,取决于两个条件:一是决定进攻的公司是否拥有足够的力量(足够的力量很耐人寻味);二是采取何种进攻方法(时间、地点、配称的策略和工具)。特劳特的意见是坚持三条进攻战的原则:

  第一、“领导者位置的强势是重要考量因素。”在这一条原则里,特劳特批评了战术教条主义,多数公司在研究竞争敌手时,其中一个本能就是对比敌手(树标杆)、体检自身(考量自己的弱点)、作出改善(针对性仿效),特劳特一针见血指出,“这往往会陷入运营效益的圈套,而忽略了真正的战略。”他的珍贵建议是,“去研究领导者的强势和弱点”,却不以之为仿效,只有确认了领导者的位置,才能“针对敌人确立*有利的位置”。

  这一条实际在说进攻前对竞争敌情的获取和研究,所谓“知己知彼,百战不殆”。

  第二、“从领导者强势中的弱点出击。”在确立了敌我之间于我*有利的位置后,一般来说,人们容易走进另一个误区,即攻击领导者的弱点,这属于歪曲特劳特的战略定位思想。在特劳特看来,领导者固然存在弱点,如果不是它强势中的弱点,攻击无疑是无效的。但若攻击“领导者强势中的弱点”, 则击中了领导者的七寸。

  让特劳特名垂青史的商战经典案例首推两乐(百事可乐vs可口可乐)之战。百事可乐在历史上曾视可口可乐为学习榜样,但它的经营几乎一塌糊涂,不得不三次请求可口可乐收购它均遭傲慢拒绝。1939年,百事可乐发现了可口可乐的一个弱点,这个弱点其实不是可口可乐强势中的弱点,仅仅是一个弱点而已,即可口可乐的6.5盎司的经典包装大行其道,百事可乐推出了12盎司的“双倍装”攻击可口可乐的6.5盎司的包装,由此确立了世界第二大可乐的地位。此战虽有斩获,但实属侥幸,因为包装区隔却非可口可乐与生俱来的弱点。1955年,可口可乐推出了大瓶装可乐,百事可乐再次陷入被动境地。1961年,特劳特协助百事可乐名垂青史的一役发动了。特劳特发现了可口可乐与生俱来的“领导者强势中的弱点”, 即可口可乐的真正强势-消费者心智认知中的可乐的发明者、可乐历史的缔造者、正宗的经典的可乐。特劳特协助百事可乐将可口可乐重新定位为“传统、老土、落伍的可乐”,从而将百事可乐定位为“年青人的可乐”。试想,大瓶可乐谁都可以复制的,但与生俱来的产品性格是无法复制。百事可乐的广告语鲜明而锐利的传达了这一定位:新一代的选择。它的所有配称活动都与此有关,将百事可乐推向了前所未有的辉煌,1985年,百事可乐有史以来第一次超过了可口可乐,取得了至少一年的领先战绩。

  来源:糖酒快讯

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