律师称,6元一瓶的白酒,按消法规定,*多可获12元赔偿
瓶盖还没打开的北大仓酒里,竟然出现一只苍蝇!22日,徐先生在饭店吃饭遇到此事,之后北大仓方面表示可以10倍赔偿。徐先生表示,这不只是他个人获得赔偿的问题,而是怀疑生产环节有问题。目前,他已经向相关部门投诉。
吃饭买瓶白酒 里面竟有只苍蝇
徐先生在一家装修设计公司工作,4月22日中午,徐先生与同事在王家桥附近一家饺子馆中吃饭,并点了一瓶白酒。酒拿到手后还没开启,徐先生便发现了问题:里面竟然有只苍蝇!虽然看着有些恶心,但毕竟还没喝。
当天下午,徐先生将此事反映给了该酒的生产厂家,厂方表示会派大连的工作人员前去处理。第二天其工作人员前来查看,证实此酒确实为该公司生产,并非他人假冒。之后表示会将情况上报,怎么处理由公司决定。
昨日上午,徐先生接到该酒大连方面工作人员电话,表示可以10倍赔偿,即再给徐先生10瓶该酒,徐先生没有同意。
消费者已经投诉 厂方暂无回应
昨日下午,记者见到了这瓶北大仓牌50度120毫升装的白酒,里面的苍蝇清晰可见。徐先生称,他作为消费者,买到这样的酒,理应获得赔偿,但也不仅仅这么简单。“6元/瓶的酒,就算10倍赔偿,才60元钱。 ”徐先生称,他买的这瓶酒里面有苍蝇,难保该厂其他酒里面没有。“他们肯定得道歉,然后再查! ”徐先生称。
昨日下午,徐先生向大连市食品药品监督管理局投诉了此事,并依据该局工作人员的提示,保留向该酒的生产企业“黑龙江北大仓集团有限公司”所在地的质监部门投诉该酒质量问题的权利。
昨日下午,记者致电北大仓酒大连经销处,接电话的工作人员表示,此事由领导处理,但领导不在。随后这名女工作人员记下记者的座机和手机号码,表示会让领导回电话。但截至记者发稿,并没有接到相关回复。
释疑
还没开封,苍蝇是怎样进入酒瓶的?
还没开封,酒瓶里竟然有只苍蝇,那么苍蝇是怎么进去的呢?
大连野瓢天然饮品有限公司经理姜永海表示,这种情况,可能是三个生产环节出现问题。 1、在酒液没有灌入到酒瓶之前,苍蝇就已经存在酒液当中。 2、在酒液灌入瓶里而没有封盖之前,苍蝇落入。 3、瓶子没有刷干净。对此,姜永海表示因为不是一个行业,所以只能推测苍蝇进入的可能,无法给出判断。“但不管咋样,这样的产品能够出厂,说明人工检测环节也有问题。 ”姜永海称。
维权
需向黑龙江企业所在地反映
记者从工商、食品药品监督管理局等多个部门获悉,此事属于食品在流通环节发现的质量问题,如果此酒徐先生是在超市或商场等处购得,那么应该由工商部门处理;但此酒是在饭店购得,消费场所属于餐饮行业,所以应该向食品药品监督管理局投诉;如果欲反映该酒的质量问题,应该向质检部门投诉,但本市的质检部门,只对本市辖区的生产企业具有监管权。所以欲投诉该酒的生产企业,得向黑龙江省该酒的生产企业所在地反映。
律师
按法律要求可获双倍赔偿
辽宁槐城律师事务所律师闫建业表示,按照消法规定,消费者可以要求商家换货,或者退货。在上述前提下,如果商家在售卖过程中存在欺诈行为,消费者还可以要求双倍赔偿。
工商界一位人士表示,这样的情况双方可以协商解决,如果商家承诺赔得更多,则依照商家承诺,如果承诺赔得少,就依照消法办。所以完全按照法律办,徐先生*多只能得到12元的赔偿。





