9月3日下午,四川壹玖壹玖企业管理连锁有限公司在成都总部召开新闻发布会,对9月2日郎酒在四川本地媒体《华西都市报》头版发表的声明进行反击,声称1919酒类直供所卖郎酒产品质量没有任何问题,郎酒声明背后的原因是价格之争,矛盾焦点是“价格倒挂”。 1919董事长杨陵江态度强硬:“宁失厂家也要掌握定价权”。郎酒与1919的公然决裂,让当前形势下本来就紧张的厂商关系进一步显化。
积怨已久
2013年注定是白酒的多事之秋。1月,茅台、五粮液先后对旗下多家经销商的窜货和低价销售行为进行通报批评和处罚,从而引发了发改委对两家白酒巨头高达数亿的巨额罚单。白酒的保价压力与经销商的资金回笼压力已经形成了无可调解的冲突,厂商关系面临着巨大的考验。在这次冲突中,1919首次出现在冲突的漩涡之中,被五粮液处罚的15家经销商中,就有11家涉及跨区域低价向1919供货。而在这之前,因为1919的低价拓展策略,使得众多酒厂和团购经销商早已对其怨声载道。积怨已久,冲突在所难免。
矛盾激化
8月,郎酒以四川古蔺郎酒销售有限公司的名义在官网发布声明称,公司已于2012年12月11日与四川壹玖壹玖企业管理连锁有限公司(下称“1919酒类直供连锁”)终止合作,该公司不再是公司授权的经销商,为保障广大消费者的合法权益,特此郑重声明公司对四川壹玖壹玖企业管理连锁有限公司及其门店所销售郎酒产品不作质量保证,不提供售后服务。
9月2日,郎酒再次以微博和当地知名报纸头版的形式发表同样的公开声明,郎酒对1919的切齿之恨已经公开化了。
9月3日,1919召开新闻发布会,发表反击声明,声称根据《产品质量法》第26条之规定“生产者应当对其生产的产品质量负责”,只要1919所销售的郎酒产品是真品,自有法律来保障消费者的合法利益,郎酒声明中提出的对1919销售的郎酒不提供质量保证,是没有逻辑、不合法律的,是对1919名誉的严重侵害。声明宣布,1919对自己所销售的商品假一罚十,欢迎消费者及郎酒公司拨打12315监督。
渠道话语权
杨陵江说,世界500强的零售企业没有一家是直接从郎酒厂进货的,难道他们的产品就不是真品了吗?去年由于郎酒厂对1919提出了很多对经销商正常管理之外的要求,1919才主动与郎酒厂解除了合作关系,之后开始实施自主定价。合作终止后,1919的郎酒销售不减反升,当然也由于市场上的库存压力,很多经销商为了清库存,低价供货给1919,消费者也因此得到了很大的折扣。这个低价,并不是1919一家造成的,而是市场的需要,在团购市场上其实早就体现出来了,只不过是经销商们在向厂家诉苦时拉了1919做挡箭牌。
杨陵江说,1919的真品保证来源于严格的准入制度和先进的4m全程品管系统,保证了库管和物流过程中无法人为调包。虽然经历过数次报假案,始终有惊无险。杨陵江认为,1919之所以能做到低价保证,是跟其扁平化的供应链环节。以价换量的价格策略、多元化品牌支撑和高效率低成本运作有关。1919今天的成功离不开公司既定的策略。
杨陵江表示,既然1919并没有领郎酒的工资,它的生存完全依赖于市场竞争,因此1919只需要对市场和消费者负责,今后上市后还要对公众负责(1919已进行了股改,计划上市)。1919愿意在不损害消费者利益的前提下,与郎酒沟通关于价格体系问题,但定价权决不会让步。
白酒界厂商之间的首次互发声明引起了业内外的轰动,白酒寒冬中的生存状态又一次引发了民众的观注。业内人士几乎一边倒地认为,在白酒业绩普遍下滑的今天,郎酒不但没有转变“姿态”去贴近经销商,反而采取了“独大”的方式去发布公告,显得很不理智。如果此次1919公司应对得较好,郎酒的做法不仅不会给1919公司带来负面影响,还将会扩大1919公司的知名度。但也有人认为,厂商之间的冲突被放大并不完全是坏事,早日看见裂痕,尽早修补还为时不晚。
其实对于1919,名酒买断商们更多的是又爱又恨——新品上市,因为1919的知名度和店铺普及率,都想做进去提高铺货率;市场成熟后,又因价格的透明化导致价格混乱,1919的出现更使这种乱象提前表现出来。厂家和买断商们无可奈何之际,只有通过加强市场管控和控制出货量来维持价格体系。茅台和国窖1573已在这方面做出了表率。而新形式下厂商关系该如何维护?9月4日,在泸州老窖v系列新品上市发布会后的午宴上,泸州老窖集团总裁张良一改往日严肃的形象,亲自主持和献歌,与合作品牌商的领导和员工共同狂欢,其亲和的形象让在座媒体为之惊喜,也为刚刚发生的1919与郎酒决裂事件带来了解决的思路和可能性……
来源:中国食品招商网





